Servicii de dezvoltarea și implementarea paginii web oficiale

12 фев 2026, 12:14

Clarificare privind modalitatea de plată și eșalonarea plăților (Milestones)

Referitor la procedura de achiziție privind dezvoltarea paginii web AIC, solicităm o clarificare privind modalitatea de plată. Anunțul de participare menționează la punctul 42 că achitarea se va efectua în termen de până la 20 de zile lucrătoare de la prezentarea facturii fiscale și a actului de predare-primire. Totodată, Caietul de Sarcini stabilește la punctul 7 un grafic de implementare riguros, întins pe o durată de 48 de săptămâni, divizat în 6 etape clare (Analiză, Dezvoltare, Migrare, Testare, Pilotare, Lansare). Având în vedere complexitatea proiectului și durata de 12 luni , vă rugăm să specificați dacă plata se va efectua integral la finalul contractului (după lansarea în exploatare industrială) sau dacă se acceptă plata eșalonată, corespunzător livrabilelor acceptate pentru fiecare etapă/milestone definit în graficul de implementare.

12 фев 2026, 12:15

Clarificare privind setul complet de anexe și formulare obligatorii

Analizând documentația publicată în sistemul SIA RSAP, am constatat că, deși Caietul de Sarcini și Anunțul de participare fac referire la numeroase anexe necesare pentru depunerea ofertei (ex: Anexele nr. 8, 9, 10 din DS aprobată prin Ordinul MinFin 115/2021, Anexa nr. 5 din Regulamentul AIC, Anexa nr. 23 ), în cadrul procedurii este atașată în prezent doar Anexa nr. 22. Mai mult, documentația de atribuire precizează că formularele completate trebuie să fie parte integrantă din oferta tehnică și financiară. Vă rugăm să ne comunicați dacă autoritatea contractantă urmează să publice restul formularelor și anexelor completate cu datele specifice acestei proceduri (datele băncii, termene, beneficiar, etc.), astfel încât operatorii economici să poată elabora oferta în conformitate cu cerințele standard și cu prevederile legale.

17 фев 2026, 13:58

Asigurarea infrastructurii pentru mediile DEV/TEST/PREPROD/PROD

Vă rugăm să confirmați că Autoritatea Contractantă (AC) pune la dispoziție și suportă costurile pentru infrastructura necesară mediilor DEV/TEST/PREPROD/PROD (compute, DB, storage) pe toată durata contractului, inclusiv perioada de garanție.

17 фев 2026, 13:58

Administrarea mediilor (OS/DB/backup/securitate)

Vă rugăm să confirmați că AC este responsabilă de administrarea mediilor (OS/DB, patching, backup, monitorizare, politici de securitate) și va asigura operarea acestora conform cerințelor.

17 фев 2026, 13:58

Furnizarea cerințelor minime de infrastructură

Vă rugăm să confirmați că AC va furniza cerințele minime obligatorii pentru infrastructură (CPU/RAM, DB engine/versiune, storage, HA, rețea) înainte de demararea implementării.

17 фев 2026, 13:59

Modelul de acces pentru echipa de implementare

Vă rugăm să confirmați că AC va defini și comunica modelul oficial de acces pentru echipa de implementare (VPN/bastion/IP whitelisting), inclusiv cerințe de securitate (MFA/conturi nominative) și termenul estimat de aprobare a accesului pentru DEV/TEST/PREPROD.

17 фев 2026, 13:59

Administrarea domeniului airport.md și a componentelor conexe

Vă rugăm să confirmați că AC gestionează domeniul airport.md, inclusiv DNS și certificatele TLS/SSL, precum și orice componente obligatorii de tip WAF/CDN/Reverse Proxy.

17 фев 2026, 13:59

Furnizarea serviciului SMTP pentru notificări

Vă rugăm să confirmați că AC va furniza serviciul SMTP necesar pentru trimiterea notificărilor de e-mail (host/user/port) și că acesta nu trebuie inclus în oferta OE.

17 фев 2026, 13:59

Licențe și abonamente servicii terțe

Vă rugăm să confirmați că licențele/abonamentele pentru servicii terțe (ex.: FlightRadar24 embed, servicii meteo, Parktime, SMS Gateway) sunt în sarcina AC, iar AC va furniza cheile/API-urile necesare în termenul agreat.

17 фев 2026, 13:59

Interval aplicare SLA în perioada de garanție

Vă rugăm să confirmați că SLA-ul din perioada de garanție (12 luni) se aplică doar în intervalul 09:00–18:00, în zilele lucrătoare, cu excepția sărbătorilor legale.

17 фев 2026, 14:00

Definirea severităților și a procesului de escaladare

Vă rugăm să confirmați că AC va furniza definițiile oficiale ale severităților (Critic/Major/Minor), canalele oficiale de raportare/escaladare și existența/condițiile unor ferestre de mentenanță acceptate.

17 фев 2026, 14:00

Medii sandbox și onboarding pentru MPass/MPay

Vă rugăm să confirmați că există medii sandbox/test pentru MPass/MPay și că AC va furniza procesul oficial de onboarding (pași, condiții, documente necesare) pentru obținerea accesului.

17 фев 2026, 14:00

Inițiere solicitări către e-Governance pentru MPass/MPay

Vă rugăm să confirmați că AC inițiază solicitările către e-Governance pentru MPass/MPay și va comunica durata estimată pentru obținerea accesului și a credențialelor (inclusiv eventuale dependențe care pot afecta calendarul).

17 фев 2026, 14:00

Funcționalități de plată (refund/void/chargeback)

Vă rugăm să confirmați dacă sunt necesare funcționalități de plată precum refund/void/chargeback și că AC va furniza procesul de aprobare, responsabilitățile și regulile operaționale aferente.

17 фев 2026, 14:00

Reconciliere comenzi/plăți/facturi

Vă rugăm să confirmați dacă se solicită reconciliere (ex.: raport zilnic) între comenzi/plăți/facturi și că AC va furniza formatul și indicatorii necesari.

17 фев 2026, 14:00

Integrare facturare/contabilitate (ex. 1C/ERP)

Vă rugăm să confirmați că AC va furniza detalii privind integrarea de facturare/contabilitate (ex.: 1C/ERP): existența API/documentație, schema câmpurilor obligatorii pentru factura fiscală, regulile de numerotare/serii și modul de integrare (export automat / integrare bidirecțională).

17 фев 2026, 14:01

Integrare AODB-INFOPAX și FIDS-VISTA

Vă rugăm să confirmați că AC va furniza pentru integrările AODB-INFOPAX și FIDS-VISTA: documentație tehnică (Swagger/spec/format), rate limits, mediu de test, credențiale sandbox și persoană de contact tehnică; precum și că veți clarifica existența unor costuri/licențe asociate și partea care le suportă.

17 фев 2026, 15:59

Migrarea Datelor

Caietul de sarcini menționează etapa de "Migrare și populare cu date" (40 de săptămâni). Care este volumul estimat de date istorice (stiri, comunicate, documente PDF, baze de date CRM) care trebuie migrate de pe site-ul actual?

17 фев 2026, 16:00

Migrarea Datelor

Autoritatea va oferi acces direct la baza de date a vechiului site sau migrarea va fi manuală/prin exporturi CSV/Excel furnizate de AC?

17 фев 2026, 16:01

Cerințe de Performanță și Scalabilitate

Cifră de 100.000 se referă la utilizatori concurenți (simultani) sau la vizitatori unici pe zi?

17 фев 2026, 16:02

Design și Identitate Vizuală

Există un Manual de Identitate Vizuală (Brandbook) actualizat care va fi pus la dispoziția ofertantului pentru a asigura implementarea designului grafic modern menționat?

17 фев 2026, 16:03

Modulul CRM și Interacțiunea cu Pasagerii

Modulul CRM solicitat trebuie să fie o soluție dezvoltată de la zero sau autoritatea acceptă integrarea/personalizarea unei soluții open source existente?

17 фев 2026, 16:03

Modulul CRM

Acest CRM trebuie să se integreze cu o platformă existentă de e-mail marketing sau de gestionare a tichetelor (Help Desk) pe care AC o utilizează deja în prezent?

18 фев 2026, 10:43

Clarificare privind licențierea MSSQL

Referitor la procedura de achiziție, vă rugăm să ne confirmați dacă, în cazul alegerii MSSQL ca bază de date, licența este asigurată de către Beneficiar sau dacă este necesar să includem costul acesteia în propunerea financiară.

20 фев 2026, 17:38

situațiile financiare

Vă rugăm respectuos să ne clarificați cum urmează să procedăm în situația în care situațiile financiare pentru anul 2025 nu sunt încă finalizate. Este corect să calculăm media cifrei de afaceri în baza ultimilor 3 ani financiari încheiați (2022–2024)?