Lotul nr. 3 Servicii de instruire „Inteligența emotionala”

Cerințe tehnice:
Numărul de participanți: 30 persoane (2 grupe a câte 15 persoane)
Numărul de ore: 8 ore (pentru fiecare grupă)
Intervalul orelor: 08:00 – 17:00
Perioada desfășurării: prima jumătate a lunii decembrie 2025
Formatul desfășurării cursului: offline
Locul desfășurării cursului: în incinta Secţiei instruirea personalului, municipiul Chișinău, str. Mitropolit Gurie Grosu, 7.

Subiectele care necesită a fi abordate la curs:
- Dezvoltarea competențelor în domeniul inteligenței emoționale;
- Gestionarea emoțiilor pentru îmbunătățirea performanței profesionale;
- Utilizarea inteligenței emoționale pentru a crea un mediu favorabil la locul de muncă;
- Conștientizarea de sine și crearea unui plan pentru creșterea EQ-ului;
- Dezvoltarea capacității de a recunoaște emoțiile altor persoane;
- Empatia și ascultarea activă;
- Gestionarea situațiilor sensibile;
- Dezvoltarea inteligenței emoționale în cadrul echipelor;
- Construirea rezilienței emoționale atât personale cât și a echipei;
- Controlul emoțiilor în situații dificile;
- Aplicabilitatea practică.