Lotul nr. 1 Servicii de instruire „Comunicarea și dezvoltarea personală”

Cerințe tehnice:
Numărul de participanți: 50 persoane (2 grupe a câte 25 persoane);
Numărul de ore: 16 ore per grup (minim 2 zile pentru fiecare grup)
Intervalul orelor: 08:00 – 17:00
Perioada desfășurării:
- pentru grupa I – pe parcursul lunii octombrie 2025,
- pentru grupa II – pe parcursul lunii noiembrie 2025,
Formatul desfășurării cursului:
I zi – online
II zi – offline;
Locul desfășurării cursului: în incinta Secţiei instruirea personalului, municipiul Chișinău, str. Mitropolit Gurie Grosu, 7.

Subiectele care necesită a fi abordate la curs:
1. Comunicarea – proces, relație, acțiune
2. Modalități de clasificare a comunicării:
• Tipuri de comunicare în funcție de canalele utilizate: verbală și nonverbală
• Tipuri de comunicare în funcție de scopul și stilul comunicării: formală și informală
• Tipuri de comunicare din punct de vedere al conținutului și eficienței: informativă, afectivă și indispensabilă
• Tipuri de comunicare funcție de numărul participanți: comunicare intrapersonală și interpersonală
• Tipuri de comunicare în funcție de interacțiune: comunicare în grup mic și publică
• Alte tipuri de comunicare
3. Tehnici de comunicare
• Tehnici de comunicare orală
• Tehnici de comunicare scrisă
4. Comunicare și dezvoltare personală
• Impactul comunicării asupra dezvoltării personale
• Comunicarea eficientă – motor al dezvoltării personale
• Perspectivă umanist - experiențialistă asupra comunicării.
5. Exemple practice/studii de caz.