Вопрос:
Dimensiunea ecranului nu este determinantă pentru ergonomie
Ergonomia și claritatea imaginii depind în principal de:
rezoluția ecranului (HD, Full HD etc.),
calitatea tehnologiei utilizate (IPS, OLED, anti-glare),
contrast, luminozitate și unghi de vizualizare,
dimensiunea fontului și interfața software.
Numeroase echipamente profesionale de procesare numerar, utilizate zilnic în bănci, oficii poștale și trezorerii din România, Ucraina și UE, au ecrane între 3,5” și 4,5”, cu rezoluții HD și interfețe optimizate pentru operare continuă, fără a compromite confortul vizual sau productivitatea.
Practică internațională și exemple din regiune
Pe piața internațională există modele certificate (Glory, Giesecke+Devrient, Magner, Hitachi), cu ecrane de 3,5” – 4” utilizate inclusiv de Banca Națională a României și de Poșta Română.
Aceste echipamente îndeplinesc standarde stricte de ergonomie și fiabilitate, demonstrând că diagonala mai mică nu împiedică utilizarea în regim continuu.
Situația reală pe piața Republicii Moldova
Pe piața din Republica Moldova, niciun distribuitor de echipamente și nici Banca Națională a Moldovei nu utilizează sau comercializează mașini cu un singur buzunar dotate cu ecran tactil de minimum 5”.
Aceasta ridică întrebări legitime:
De unde și cum a identificat autoritatea echipamente care să corespundă acestui criteriu?
Dacă astfel de echipamente provin din surse asiatice (în special din China) și de la companii fără experiență în adaptarea mașinilor pentru procesarea numerarului, există riscuri majore:
de nefuncționare optimă,
de imposibilitate de adaptare corectă la moneda națională (MDL),
de lipsă a suportului tehnic și pieselor de schimb pentru exploatare pe termen lung (5–10 ani).
Evitarea restricționării nejustificate a concurenței
Menținerea cerinței la 5”:
exclude din competiție producători consacrați care folosesc formatul compact de 3,5” – 4”, reduce opțiunile tehnice adisponibile pe piața Republicii Moldova,
contravine art. 37 alin. (3) din Legea nr. 131/2015 și art. 52 alin. (5) din Legea nr. 74/2020, care prevăd că specificațiile trebuie să fie proporționale și să nu restrângă nejustificat concurența.
Formulare tehnică propusă
Pentru a asigura atât ergonomia, cât și deschiderea către soluții diverse, propunem formularea:
„Ecran tactil de minimum 3,5”, cu rezoluție și vizibilitate adecvată pentru operare continuă, adaptată condițiilor ergonomice.”
Această abordare:
menține cerințele de claritate și confort,
permite participarea unui număr mai mare de ofertanți,
respectă principiile transparenței și concurenței libere.
Concluzie
În lipsa unei justificări tehnice documentate care să demonstreze că diagonala de 5” este singura soluție viabilă, menținerea acestei cerințe riscă să fie interpretată ca restricționare nejustificată a pieței.
Solicităm, așadar, revizuirea pragului la 3,5” și adaptarea cerinței pentru a reflecta atât nevoile reale, cât și bunele practici internaționale.