Computer All-in-One monobloc (Tehnică de calcul)

Bună ziua. Achiziția în cauză a fost planificată pentru anul 2026. Luând în calcul că deja este luna septembrie termenul de 60 zile este unul rezonabil pentru a putea asigura livrarea bunurilor pînă la finele anului bugetar 2026.

Referitor la solicitarea dumneavoastră privind acceptarea unor modele All-in-One cu diagonala ecranului de 23,8" în locul celor de 27" solicitate, Autoritatea Contractantă comunică următoarele: Solicitarea este respinsă. Cerința tehnică privind diagonala ecranului de 27" rămâne fermă, obligatorie și nemodificată. Decizia de a menține această cerință tehnică fără nicio abatere se bazează pe următoarele considerente: Necesitățile obiective și ergonomia: Caietul de sarcini a fost elaborat strict reieșind din necesitățile reale ale Autorității Contractante. Dimensiunea fizică a ecranului (27") reprezintă o cerință esențială legată de ergonomia locului de muncă, confortul vizual al personalului și specificul sarcinilor operaționale, care necesită o suprafață fizică de lucru mai mare. Densitatea pixelilor (cazul ecranelor de 23,8") nu suplinește nevoia fizică de spațiu de afișare mai larg, necesar utilizatorilor noștri. Fundamentarea achiziției: Valoarea estimată a procedurii a fost stabilită în urma studierii prealabile a pieței pentru echipamentele cu exact aceste caracteristici (inclusiv diagonala de 27"). Strategia comercială, politica de prețuri, portofoliul curent sau dificultățile de aprovizionare ale unui anumit potențial ofertant nu constituie temeiuri legale sau obiective pentru a diminua standardele tehnice solicitate de Autoritatea Contractantă. Prin urmare, specificațiile tehnice nu vor fi modificate și nu se acceptă echivalențe inferioare dimensiunii solicitate. Orice ofertă care va propune echipamente All-in-One cu o diagonală a ecranului mai mică de 27" va fi declarată neconformă cu cerințele Caietului de Sarcini și va fi respinsă.

Referitor la solicitarea dumneavoastră privind interpretarea cerinței tehnice „margini subțiri (suport pentru configurații multi-monitor)”, Autoritatea Contractantă comunică următoarele: Cerința tehnică se menține fermă și se clarifică după cum urmează, pentru a exclude orice dubiu: 1. Definirea termenului: Prin „margini subțiri” (specificație cunoscută în industrie și sub denumirile de narrow bezel, micro-edge, borderless, frameless sau infinity edge), Autoritatea Contractantă solicită ca echipamentele ofertate să dispună de un ecran cu ramă fizică minimizată pe cel puțin 3 laturi (marginea superioară, marginea stângă și marginea dreaptă). 2. Scopul funcțional: Paranteza „(suport pentru configurații multi-monitor)” definește exact scopul acestei cerințe. Echipamentele trebuie să permită alăturarea fizică a două display-uri reducând la strictul minim „spațiul vizual mort” (distanța formată din ramele de plastic și banda neagră a panourilor) dintre ele, asigurând astfel o tranziție fluidă a imaginii și un confort vizual optim pentru lucrul în ferestre extinse. 3. Criteriul de evaluare a conformității: Pentru ca o ofertă să fie considerată acceptabilă, documentația tehnică oficială (datasheet, broșură, specificații de pe pagina oficială a producătorului) atașată ofertei trebuie să confirme explicit că modelul propus are un design cu margini subțiri pe minim 3 laturi (ex: „3-sided narrow bezel”, „3-sided micro-edge” etc.) și/sau este conceput pentru setup-uri multi-monitor. Grosimea cumulată a ramei fizice și a benzii negre a panoului pe laturile stânga/dreapta nu trebuie să pericliteze experiența de vizualizare continuă. Nu se vor accepta și vor fi declarate neconforme echipamentele cu design clasic, care prezintă rame late din plastic pe toate cele 4 laturi, inadecvate pentru alăturarea ergonomică a două ecrane. Prezenta clarificare explică fără echivoc intenția Autorității Contractante și devine parte integrantă a documentației de atribuire. Celelalte specificații rămân neschimbate.

Referitor la solicitarea dumneavoastră privind modul de echipare cu memoria RAM (16GB) în raport cu cerința privind suportul dual-channel, Autoritatea Contractantă comunică următoarele: Se acceptă ambele configurații de instalare a memoriei RAM (1x16GB sau 2x8GB). Pentru a nu lăsa loc de interpretări, clarificăm faptul că specificația „suport pentru funcționarea memoriei RAM în regim dual-channel” se referă strict la capabilitatea tehnică a sistemului (arhitectura plăcii de bază și a procesorului) de a susține acest tehnologie, și nu impune livrarea memoriei preinstalate exclusiv în configurație dual-channel. Prin urmare, pentru ca oferta să fie declarată conformă, echipamentul propus trebuie să îndeplinească cumulativ următoarele condiții: 1. Să dispună de arhitectură hardware care suportă tehnologia dual-channel. 2. Să fie echipat la livrare cu o capacitate totală de minim 16GB RAM. În acest sens, Autoritatea Contractantă va considera acceptabile și pe deplin conforme ambele variante de echipare la momentul livrării: Fie 1 modul de 16GB (1x16GB) – configurație care funcționează în regim single-channel la livrare, dar permite un upgrade ulterior mai facil pe slotul liber; Fie 2 module de 8GB (2x8GB) – configurație care funcționează direct în regim dual-channel. Ofertanții au libertatea de a alege oricare dintre aceste două variante de echipare, ambele fiind considerate conforme cu Caietul de Sarcini, cu condiția respectării tuturor celorlalte specificații tehnice solicitate.

Referitor la solicitarea dumneavoastră privind necesitatea și logica utilizării portului HDMI-In în contextul solicitării simultane a unui port HDMI-Out, Autoritatea Contractantă comunică următoarele: Nu există nicio contradicție tehnică, iar cerința privind prezența simultană a ambelor porturi (HDMI-In și HDMI-Out) rămâne fermă, cumulativă și obligatorie. Logica solicitării acestor interfețe vizează două scenarii de lucru distincte, complementare și esențiale pentru necesitățile Autorității Contractante, după cum urmează: 1. Portul HDMI-Out (ieșire video): Este destinat lucrului operațional curent, permițând utilizatorului extinderea spațiului de lucru prin conectarea unui monitor secundar independent (acesta fiind și motivul pentru care, la o altă rubrică, s-a solicitat design cu margini subțiri și capabilitate grafică de minim 4096×2160 la 60 Hz). În acest scenariu, echipamentul AiO este folosit ca unitate de calcul principală. 2. Portul HDMI-In (intrare video): Reprezintă o funcționalitate distinctă ce asigură versatilitatea echipamentului și protejarea investiției pe termen lung. Acest port permite utilizarea ecranului de 27” al sistemului AiO exclusiv în calitate de monitor pentru o sursă externă de calcul. Acest scenariu este necesar, de exemplu, pentru: conectarea rapidă a unui laptop de serviciu (pentru a beneficia de ecranul mai mare), testarea/diagnosticarea altor echipamente externe sau utilizarea ecranului în cazul în care blocul de calcul intern al AiO-ului este în mentenanță tehnică. Faptul că la activarea HDMI-In se suspendă afișarea blocului intern este exact comportamentul tehnic dorit și asumat de Autoritatea Contractantă. Existența unui port nu o exclude pe a celuilalt, ele nefiind utilizate neapărat simultan, ci acoperind nevoi operaționale diferite în momente diferite. Prin urmare, specificațiile tehnice nu se modifică. Orice ofertă care va propune echipamente All-in-One care nu dispun fizic de ambele porturi (atât HDMI-In, cât și HDMI-Out) va fi considerată inacceptabilă/neconformă și va fi respinsă.

Referitor la solicitarea dumneavoastră privind clarificarea noțiunii de „echivalent” pentru cerința tehnică „Minim 1x USB-A de mare viteză (minim 10Gbps / USB 3.2 Gen 2 sau echivalent)”, Autoritatea Contractantă comunică următoarele: Prin noțiunea de „echivalent”, Autoritatea Contractantă are în vedere acceptarea oricărei alte denumiri tehnice sau comerciale utilizate de producător, cu condiția obligatorie ca portul ofertat să asigure o viteză de transfer a datelor de minimum 10 Gbps prin intermediul unei interfețe fizice de tip USB-A. Această mențiune a fost inclusă strict din cauza modificărilor repetate ale nomenclatorului oficial de către USB Implementers Forum (USB-IF), fapt ce face ca același standard tehnic să fie denumit diferit în documentațiile producătorilor. Astfel, pentru a nu lăsa loc de interpretări, vor fi considerate „echivalente” și pe deplin conforme porturile USB-A care figurează în fișele tehnice ale producătorului sub denumiri precum: USB 3.1 Gen 2 USB 3.2 Gen 2x1 SuperSpeed USB 10Gbps (SS10) Orice altă tehnologie (indiferent de denumire) care atinge sau depășește lățimea de bandă de 10 Gbps pe un port fizic USB-A este acceptată. Important: Porturile cu o viteză de transfer inferioară pragului de 10 Gbps (cum ar fi cele de 5 Gbps, denumite comercial USB 3.0, USB 3.1 Gen 1, USB 3.2 Gen 1 sau SuperSpeed 5Gbps) nu sunt considerate echivalente. Ofertele care nu demonstrează prezența a cel puțin unui port USB-A capabil de minimum 10 Gbps vor fi declarate neconforme cu cerințele Caietului de Sarcini și vor fi respinse.

Răspuns la solicitarea de clarificare: Cerința tehnică privind „Sistemul audio stereo integrat cu o putere totală de minim 6W” este imperativă, obligatorie și rămâne nemodificată. Pentru a exclude orice echivoc sau posibilitate de interpretare, Autoritatea Contractantă precizează următoarele: Configurație echivalentă: Se acceptă absolut orice arhitectură de difuzoare integrate care redă sunetul în format stereo și a cărei putere cumulată atinge sau depășește pragul obligatoriu de 6W (ex: 2x4W, 4x1.5W, sistem 2.1 etc.). Impedanța: Nu constituie un criteriu de evaluare și nu este limitată. Unicul indicator luat în calcul este puterea finală de ieșire (minim 6W). Evaluarea se va face strict pe baza specificațiilor din fișa tehnică oficială (datasheet) a producătorului. Ofertele care prezintă echipamente cu o putere audio cumulată inferioară valorii de 6W nu îndeplinesc cerințele minime și vor fi respinse ca neconforme, fără posibilitate de derogare.

Referitor la solicitarea privind implementarea modulului TPM 2.0, Autoritatea Contractantă face următoarele precizări ferme, pentru a exclude orice interpretare subiectivă: 1. Standardul de referință și securitatea: Cerința vizează exclusiv prezența unui modul conform cu standardul internațional TPM 2.0 (elaborat de Trusted Computing Group - TCG / ISO/IEC 11889). Autoritatea Contractantă nu impune cerințe personalizate sau limitări suplimentare (referitoare la limite de securitate, algoritmi specifici sau metode de izolare criptografică) dincolo de rigorile integrate nativ în însăși arhitectura standardului TPM 2.0. Modulul trebuie să fie capabil să susțină funcțiile standard de securitate ale sistemului de operare (ex: Secure Boot, BitLocker). 2. Tipul implementării: Pentru a asigura o concurență largă și respectarea standardelor actuale din industrie, sunt acceptate toate formele de implementare valide ale tehnologiei TPM 2.0. Sunt considerate pe deplin și egal conforme atât implementările hardware dedicate (Discrete TPM / dTPM), cât și cele integrate la nivel de firmware (Firmware TPM / fTPM, Intel PTT, AMD fTPM). Criteriul unic de evaluare: Oferta va fi declarată conformă la acest punct dacă documentația tehnică oficială (datasheet-ul producătorului) confirmă prezența/suportul pentru „TPM 2.0” (sau tehnologia echivalentă recunoscută de sistemul de operare drept TPM 2.0). Nu se solicită certificări de securitate suplimentare în afara specificației de bază TPM 2.0, iar ofertele care respectă acest standard nu pot fi respinse pe considerente ce țin de arhitectura internă de stocare criptografică a cipului/firmware-ului.

Referitor la aspectele privind asigurarea garanției, suportului tehnic și a documentelor confirmative, Autoritatea Contractantă clarifică cerințele în mod ferm, pentru a exclude orice interpretare ambiguă la etapa de evaluare: 1 & 2. Executarea serviciilor de garanție și definirea „entității tehnice calificate” Responsabilitatea legală și contractuală principală față de Autoritatea Contractantă o poartă exclusiv Furnizorul (ofertantul câștigător). Serviciile pot fi executate direct de Furnizor sau delegate. Prin „entitate tehnică calificată / centru de service autorizat” se înțelege obligatoriu un operator economic care deține autorizația sau certificarea oficială valabilă din partea producătorului echipamentului pentru a efectua intervenții de diagnosticare și reparație în garanție pe teritoriul Republicii Moldova, astfel încât intervenția să nu atragă anularea garanției de fabrică. Nu se acceptă ateliere neautorizate oficial de către producător. 3. Garanția „tip Courier” și termenele de reparație Garanția de tip „Courier” (standard cunoscut în industrie și sub denumirea de Pick-up and Return) obligă furnizorul la următoarele: Logistica: Preluarea echipamentului defect de la sediul Autorității Contractante, ambalarea (dacă este cazul), transportul către centrul de service și returnarea echipamentului reparat/înlocuit la sediul instituției se realizează integral în sarcina, pe riscul și pe cheltuiala Furnizorului/centrului de service. Autoritatea Contractantă nu va suporta costuri de curierat sau deplasare. Termenul de remediere: Orice defecțiune va fi remediată (prin reparație sau înlocuire integrală a echipamentului) în termen de maxim 15 zile calendaristice de la data notificării oficiale a defectului, cu excepția cazului în care Caietul de Sarcini sau draftul de Contract prevede expres un termen mai scurt. 4. Modalitatea de demonstrare a suportului tehnic și a garanției Autoritatea Contractantă recunoaște faptul că formatul formularului MAF (Manufacturer's Authorization Form) este dictat de politica globală a producătorului. Pentru a demonstra asigurarea serviciilor de garanție în Republica Moldova fără a forța modificarea unui MAF standard, ofertanții vor prezenta în cadrul ofertei următoarele dovezi cumulative: MAF-ul în formatul standard al producătorului (pentru a confirma trasabilitatea și dreptul de comercializare); O Declarație pe proprie răspundere a ofertantului în care se va indica explicit denumirea, adresa și datele de contact ale centrului/centrelor de service autorizate din Republica Moldova care vor asigura garanția; Dovada calității de service autorizat pentru entitatea nominalizată în declarație. Aceasta poate fi demonstrată prin: un certificat/autorizație de service valabilă emisă de producător pentru acel centru local SAU un extras/link public către pagina oficială a producătorului unde entitatea locală figurează ca partener de service autorizat în Republica Moldova. Aceste criterii sunt obiective, asigură competiția loială și garantează Autorității Contractante că echipamentele vor beneficia de suport oficial și gratuit la nivel local. Cerințele rămân nemodificate.