Sistem automatizat al controlului de frontieră (Automated Border Control, ABC, e-Gate)

3 apr 2026, 07:05

Privind cerinta prevazuta la punctul 10 din anuntul de participare, respectiv„ Experienta specifica in livrarea bunurilor similare (агt. 22 alin.( 1 ) lit. а) din L.egea 131/2015 privind achizitiile publice”

„а) Dесlаrаtiе privind lista principalelor livrari de bunuri similare (Automated Воrdег Сопtrоl, АВС, e-Gate) realizate in ultimii 5 (cinci) апi consecutivi (2021 - 2025), рriп саге орегаtоrul economic, оfегtапtul, ргоduсatогul sau asociatul va demonstra ехесutаrеа si finalizarea а cel putin З contracte similare cu obiectul achizitiei, се au inclus obligatoriu: livrare, instalare, рunеrе iп functiune (commisioning) si iпtеgгаге software (inclusiv configurare si соnесtаrе la sisteme/aplicatii existente, duрa caz). Declaratia se completeaza сопfоrm Anexei пr. l2 la Documentalia standard aprobata рriп Огdiпul Ministrului Fiпапtеlоr nr.. l l5 din l5.09.202l . Confirmarea livrarilor se face рriп documente justificative (de ех.: facturi fiscale, sсrisоri de referinta, contracte sau documente echivaIente); Ь) Producatorul va demonstra experienta relevanta iп ultimii 3 (trеi) ani ре tегitоriul Republicii Moldova in domeniul furпizarii есhiраrпепtеlог si/sau sоluliilог informationale destinate iпtгоduсеrii, prelucrarii si сitiгii dаtеlог din documente саrе contin date biometrice (acte de identitate / саrduгi inteligente elD si documente de calatorie), рriп рrеzепtаrеа а cel pulin 1 (unui) contract incheiat si executat la momentul depunerii ofertei, avand са obiect bunuri/sisteme се рrеsuрuп: - implementarea de solutii репtгu ргосеsаrеа sau реrsопаlizаrеа dосumепtеlог biometrice securizate; - iпtеgгагеа есhiраmепtеIог in iпfrаstгuсtuга IT guvernamentala; - рrеluсrаrеа datelor biometrice; - livrarea, instalarea si рuпеrеа iп functiune а echipamentelor specializate..... с) Ореrаtогul economic/оfегtапtul va demonstra implicarea in cel putin 3 (tгеi) ргоiесtе nationale sau guveгnamentale rеlеvапtе (inclusiv рriп asocieri), in саге au fost fuгnizate: - solutii de stосаге а informatiei; - echiparnente pentru citirea dаtеlоr din documente саrе contin date personale (acte de identitate / саrduri inteligente eID si/sau documente de calatorie); - retelistica si switching; - solulii informalionale si/sau servicii in domenii рrесum: securitate cibernetica, identificare еlесtrоnica........” Va solicitam sa: • Introduceți la punctul a) după [....integrare software (inclusiv configurare si conectare la sisteme/aplicatii existente, dupa caz)] „precum si mentenanța preventiva si corectiva a acestor sisteme”. • Introduceți la sfârșitul punctului a) o specificare a sistemelor similare. „Prin sisteme similare se înțeleg sisteme de porți electronice de procesare a pasagerilor la aeroporturi pentru accesul si/sau delimitarea zonelor de securitate la aeroporturi”. • eliminati conditionarea experienței de teritoriul Republicii Moldova; • reformulati cerintele astfel încât să permită demonstrarea experienței relevante indiferent de locația implementării; • eliminati obligativitatea ca experiența să fie dobândită exclusiv în cadrul unor proiecte guvernamentale, acceptând și proiecte similare realizate în alte tipuri de infrastructuri complexe. Motive: 1. Restricția geografică – Republica Moldova (pct. b) Cerința potrivit căreia producătorul trebuie să demonstreze experiență relevantă pe teritoriul Republicii Moldova în ultimii 3 ani: - este restrictivă și discriminatorie, întrucât limitează participarea operatorilor economici care au implementat soluții similare în alte state; - nu există o justificare obiectivă pentru condiționarea experienței de un anumit teritoriu, în condițiile în care soluțiile de tip ABC / biometrie sunt standardizate și utilizate la nivel internațional; - experiența relevantă este determinată de complexitatea și natura tehnică a proiectului, nu de locația geografică a implementării. 2. Condiționarea de proiecte guvernamentale (pct. b și c) Conform standardelor internaționale pe care le cere autoritatea contractanta in aceasta procedura de achiziție publica, a recomandărilor de bune practici FRONTEX, ICAO si IATA, precum si a cerințelor de operare cu sistemul porților ABC de la punctul 2.2 din caietul de sarcini, se cere o integrare standard de tip WebServices SOAP pentru comunicarea cu aplicația centralizata de la IGPF. Pentru aceasta forma simpla / standard de integrare WebServices / SOAP, pe care orice ofertant o poate oferi, nu este necesara o experiența profesionala din contracte locale guvernamentale din Moldova de furnizare echipamente, decât experiența căpătată prin furnizarea sistemelor de porți ABC la alte aeroporturi internaționale sau ministere de interne / politia de frontiera din alte state (la care se aplica standardurile internaționale). Cerințele care impun: - integrarea în infrastructură IT guvernamentală (pct. b); - participarea la proiecte naționale sau guvernamentale (pct. c); sunt excesiv de restrictive, întrucât: • exclud operatorii economici care au implementat soluții similare în medii private, la alte aeroporturi internaționale, deși acestea pot avea un grad de complexitate egal sau superior; • nu este justificată necesitatea ca experiența să fie dobândită exclusiv în cadrul proiectelor guvernamentale; • creează un avantaj nejustificat pentru operatorii care au avut acces anterior la astfel de contracte specifice. 3. Impact asupra concurenței Prin cumulul acestor cerințe: • se restrânge artificial piața participanților la procedura; • se creează premisele favorizării unor operatori economici determinați; • se încalcă principiile fundamentale ale achizițiilor publice: nediscriminare, tratament egal și proporționalitate. In concluzie: Menținerea cerințelor în forma actuală este de natură să restrângă în mod nejustificat concurența și să limiteze participarea operatorilor economici, contrar dispozițiilor art. 7 din Legea nr. 131/2015 privind achizițiile publice, care consacră principiile nediscriminării, tratamentului egal, proporționalității și utilizării eficiente a concurenței.

3 apr 2026, 07:06

Solicitare de decalare a termenului de depunere/deschidere a ofertelor

Având în vedere • complexitatea ridicată a achiziției, care presupune elaborarea unei oferte tehnice și financiare detaliate, inclusiv corelarea cu cerințe de integrare și soluții specializate; • necesitatea analizării și, după caz, clarificării unor cerințe din documentația de atribuire; • perioada aferentă sărbătorilor pascale, care afectează disponibilitatea resurselor implicate în pregătirea ofertelor; vă solicităm decalarea termenului de depunere/deschidere a ofertelor stabilit pentru data de 06.05.2026 cu o perioadă de 30 de zile, în vederea asigurării unei participări reale și efective a operatorilor economici și a depunerii unor oferte conforme și competitive.

3 apr 2026, 07:08

Privind cerința prevăzută la punctul 1 f) din caietul de sarcini (Anexa 1) respectiv „Furnizorul va prezenta dovada conformității cu standardul ISO/IEC 27001 pentru managementul securității informatiei”

Va solicitam sa: • Introduceți la punctul 1 f) după [....securității informatiei...] „precum si standardul ISO 9001 de management al calității si standardul ISO 14001 de management al mediului”. • Introduceți un punct nou 1 g) „Furnizorul va prezenta dovada conformității sefului de project si / sau al managerului de securitate care va fi desemnat pentru acest project ca este certificat AVSEC pentru securitatea aeronautica si certificat in securitate cibernetica conform planului național de securitate in aviație (PNSA) sau dețin certificări similare din alte tari Europene”.

6 apr 2026, 12:16

Întrebare de clarificare: LAN la Monitoare

Referitor la cerința ca monitorul să fie dotat cu port LAN (RJ‑45) integrat, vă rugăm să ne clarificați care este necesitatea tehnică sau operațională a acestui port. În mod uzual, monitoarele sunt conectate la stațiile de lucru prin USB Type‑C, care asigură transmisia semnalului video, a datelor și alimentarea, fără a necesita conectivitate de rețea directă la nivel de monitor. În acest context, vă rugăm să precizați dacă portul LAN este indispensabil pentru un anumit scenariu de utilizare sau dacă este acceptabilă o soluție în care conectivitatea de rețea este asigurată prin stația de lucru, fără a fi necesar ca monitorul să dispună de LAN integrat. Va multumim

6 apr 2026, 15:02

Intrebare de clarificare: Sistem Storage All-Flesh

1. Sistem Storage All-Flash NVMe Având in vedere ca soluții de păstrare date (Storage) pot conține 2,3,4,5,etc controllere, in același timp aveți nevoie de performanța continue (nu numai performanta de citire din cache controller-lui) va rugam sa modificați cerința “Cache total instalat minim 256 GB per controller” 2. Sistem Storage All-Flash NVMe Având in vedere că fiecare producător publica teste de performante fără a publica metodologia de testare, va rugam sa indicați o sursa comuna pentru a compara soluții propuse, care va sta in baza de evaluare. Ca exemplu Certified and Supported SAP HANA® Hardware: https://www.sap.com/dmc/exp/2014-09-02-hana-hardware/enEN/#/solutions?filters=storage;v:deCertified&sort=Latest%20Certification&sortDesc=true&id=s:2984 “10 SAP HANA hosts per NetApp AFF A20” or “up to 22 SAP HANA nodes per Pure Storage FlashArray //X 70”, etc. 3. Sistem Storage All-Flash NVMe Grad de utilizare сопtrоlеге (utilizare CPU) <65% la 250.000 IOPS Daca va fi propus sistem cu 2 controllere, în caz cu probleme cu unul dintre ele, Dvs. veți întâmpina probleme de performanță. Va rugam sa revizuiți condiții de pătrare nivelului de performanta in cazul căderi 50% din controllere. Multumim.

6 apr 2026, 15:03

Clarificare: Sistem backup

4. Sistem Backup ре Bandă Corect înțelegem ca solicitați: • cu mentenanța min15x LTO Full Height sau minimum 40 x LTO Half Height • min 40 de sloturi pentru casete Iar solicitați sa fie livrat: 2 x LTO9 Half Height cu 10 x LTO9 benzi. Preconizați creșterea de min 4 ori fără a lua în considerare dezvoltarea tehnologică în următorii ani? Merci

6 apr 2026, 15:03

Clarificare: Certificari, support

5. În majoritatea cazurilor este indicat suport de 24/7 minim 36 luni. Suport de la producător? Cerințe fata de personal calificat/certificat/experiența/prezent local? Prezenta service centrului local autorizat oficial de către producător? Merci

6 apr 2026, 15:04

Clarificare: Switch Core

6. Switch Сorе / Access Switch In cerințe se solicita echipamente de rețea care sa conțină porturi de 10G SFP+ sau 10/100/1000Base-T RJ45. Unde vor fi conectate Storage si Servere? Cum vor fi conectate (SFP/DAC 25Gb) pentru a alinia la cerințe de performanta? Merci

6 apr 2026, 15:05

Clarificare: Servere pentru virtualizare

7. Servere pentru Virtualizare (cluster) Cluster din 2 unități? Care soluția de virtualizare va fi utilizata? 8. Servere pentru Virtualizare (cluster) Generația a 4-a procesorului solicitat este compatibila cu memoria DDR5 RDIMM 4800 MT/s. Următoarea generația deja cu RDIMM 6400 MT/s. Este acceptabilă o soluție cu memorie de 4800 MT/s și îndeplinește toate celelalte cerințe? Merci

6 apr 2026, 15:06

Clarificare: PDU+UPS

9. PDU Rack 0U Va rugam sa revizuiți cerințe: • Conector de intrare tip IEC С20 - max 4kW • Puterea nominala minim 3.7 kW • Alimentare monofazica • Configurație prize: minimum 12 х IEC С1З si 12 х IEC C19 – numai 12x C19 deja 48kW Prea multe prize „cu budget mare” de ieșire la condiții de intrare. Poate mai multe C13 si numai 2-4 C19? Si soluția integrata cu UPS? 10. UPS Online cu Extensie Baterii (2 seturi) Nu este sens de cerințe „prize in UPS” dacă “PDU Rack 0U” va fi conectat direct in UPS, iar consumatori in PDU. Va rugam sa modificați cerințe de comptabilitate conexiunilor UPS – PDU. Merci

6 apr 2026, 16:01

Criterii de eligibilitate

Certificare obligatorie ISO 22301:2019 - este o cerință clară care limiteaza concurenta. Ruganm , totuși, să fie analizată posibilitatea acceptării unor formele echivalente de asigurare independentă și dovezi privind continuitatea operațională, precum SOC 2 Type II sau echivalent

6 apr 2026, 16:05

Specificatii Tehnice

Senzori radar pentru detecția picioarelor - Solicitam examinarea posibilitatii de acceptare și a altor tehnologii echivalente și fiabile, cum ar fi senzorii IR (infraroșu), pentru a oferi flexibilitate tehnică și eficiență operațională. Motivatie: Porțile ABC eGate utilizează tehnologia senzorilor IR (infraroșu) pentru detecție, datorită eficienței sale demonstrate, compatibilității cu mediul interior natural al aeroporturilor și adecvării pentru scenariile de utilizare specifice porților ABC, fără a introduce complexitate inutilă sau costuri suplimentare. Poarta este echipată cu un set de senzori electronici de siguranță IR, poziționați la nivelul picioarelor, pentru detectarea prezenței pasagerilor și determinarea poziției acestora în zona de detecție a mantrap-ului. În general, senzorii IR oferă următoarele avantaje: • Zonă de detecție clară și deterministă • Fasciculele IR de prezență pot fi configurate într-o zonă precisă la nivelul gleznelor, definind clar situațiile „în interior” și „în exterior”, cu ambiguitate minimă. • Acest lucru este important pentru logica anti-tailgating (de exemplu verificarea existenței unui singur set de picioare în zona de detecție) și pentru secvențierea deschiderii ușilor. • Reducerea declanșărilor false în medii cu trafic intens Operațiunile din terminale includ frecvent: • pasageri care trec în apropierea intrării în poartă; • cărucioare, bagaje sau echipamente de curățenie care se deplasează în apropierea culoarului; • culoare adiacente care operează simultan. • Sensibilitate redusă la reflexii multi-path în structuri metalice sau din sticlă Porțile ABC pot include în mod natural suprafețe reflectorizante semnificative, cum ar fi: • structuri din oțel inoxidabil; • panouri din sticlă; • finisaje ale pardoselii. • Imunitate la zgomot de radiofrecvență (RF) Tehnologia IR nu este afectată de interferențe de radiofrecvență datorită principiului său de funcționare. Aeroporturile sunt, în mod obișnuit, medii cu trafic RF ridicat (stații radio, Wi-Fi/5G, sisteme electronice din proximitate). În cazul senzorilor radar, pot fi necesare considerații suplimentare privind: • coexistența RF, • sursele potențiale de interferență, • interferențele între culoare (radar lane-to-lane crosstalk) atunci când mai mulți senzori sunt instalați în proximitate. Deși tehnologia radar este, la rândul ei, o tehnologie matură și dovedită, aceasta este mai potrivită pentru alte tipuri de aplicații sau condiții. Radarul este mai adecvat în special pentru: • aplicații în exterior, unde sunt așteptate condiții meteorologice mai dure; • situații în care sunt necesare distanțe mari de detecție (10–50 metri). Limitări ale tehnologiei radar în aplicații eGate • Radarul, prin natura sa, detectează mișcarea sau obiectele într-un volum spațial, nu pe o linie clar definită. Din acest motiv, este mai dificil de garantat că detecția este strict limitată la interiorul porții eGate. În timp ce fasciculele IR pot fi delimitate cu ușurință la amprenta porții eGate, radarul poate detecta mișcări și în afara zonei dorite, inclusiv activitate din culoarele adiacente. • Tehnologia radar este mai sensibilă la reflexii multi-path și la materiale conductoare în structuri din sticlă sau metal. Acest lucru poate genera: • reflexii radar multi-path, • ecouri false („ghost returna”), • zone de detecție inconsistente în anumite situații, în funcție de poziția persoanei, îmbrăcăminte, cărucioare etc.

6 apr 2026, 16:09

Specificatii Tehnice

Uși batante acționate cu motoare liniare - Solicitam acceptarea și altor soluții alternative, cum ar fi ușile telescopice, pentru optimizarea spațiului și siguranța pasagerilor. Motivatie: Porțile ABC eGate utilizează uși telescopice, care oferă forme integrate, linii și suprafețe fluide, elemente rotunjite și o dispunere ordonată, asigurând uniformitate estetică. Ușile glisante funcționează printr-un mecanism de culisare, ceea ce înseamnă că nu se deschid prin rotire în zona de securitate. Ușile telescopice ale barierelor de intrare și ieșire se retrag în interiorul modulelor porții pentru a deschide pasajul, iar sistemul este suficient de robust pentru a preveni mișcarea de balans dacă se aplică forță asupra acestora. Principalele beneficii ale utilizării ușilor telescopice glisante • Spațiu extins pentru pasajul pasagerului, fără a fi necesară creșterea lungimii porții eGate. • Experiență îmbunătățită pentru pasager, deoarece ușile nu ocupă spațiu interior atunci când sunt deschise, lăsând suficient loc pentru pasager și bagaje. • Reducerea riscului de situații periculoase, cum ar fi prinderea sau blocarea degetelor, deoarece mișcarea ușii este perpendiculară pe direcția fluxului de pasageri. • Design compact, care permite realizarea unei porți eGate înguste și atractive din punct de vedere estetic. • Viteză ridicată și capacitate mare de procesare, datorită ciclurilor rapide de deschidere și închidere. • Securitate ridicată a controlului accesului: intrușii trebuie să aplice forță perpendicular pe direcția de mișcare a ușii, în timp ce ușile batante permit unui intrus să utilizeze greutatea corpului pentru a forța deschiderea ușilor (facilitând astfel trecerea). Unele dezavantaje ale ușilor batante • Ușile batante necesită în mod natural o zonă mai mare de rotație pentru deschidere și închidere, ceea ce poate crea restricții pentru pasagerii aflați în apropierea zonei ușilor. • Pot genera riscuri de siguranță, precum lovirea pasagerilor sau a persoanelor cu mobilitate redusă (PRM – Persons with Reduced Mobility) care utilizează scaune rulante. • În anumite situații pot interfera cu mișcarea pasagerilor, ceea ce conduce la creșterea numărului de alarme și excepții în operarea porții eGate. • Necesită cerințe de mentenanță mai ridicate, din cauza: • solicitării balamalelor, • posibilelor dezalinieri cauzate de încărcări laterale (de exemplu persoane care împing ușa sau cărucioare care lovesc ușa), • evenimentelor repetate de obstrucționare a traiectoriei de deschidere.

7 apr 2026, 12:17

ÎNTREBARE DE CLARIFICARE – Punctul 10 lit. b) din Anunțul de participare Referință: Criteriul nr. 10, litera b) – Experiența specifică în livrarea bunurilor similare Problema identificată: Cerința impusă la punctul b) limitează demonstrarea experienței producătorului exclusiv la teritoriul Republicii Moldova, în domeniul furnizării echipamentelor și/sau soluțiilor informaționale destinate prelucrării datelor biometrice.

Vă rugăm să explicați fundamentul juridic și tehnic al limitării geografice impuse prin lit. b), respectiv obligativitatea demonstrării experienței doar pe teritoriul Republicii Moldova, în condițiile în care: Republica Moldova dispune de un singur aeroport internațional, ceea ce face ca piața locală pentru sisteme ABC/e-Gate de tip aeroportuar să fie extrem de restrânsă, practic inexistentă la nivel de referințe multiple; Sistemele ABC/e-Gate sunt echipamente specializate de înaltă tehnologie, iar experiența acumulată în implementarea unor sisteme identice sau echivalente în alte state membre UE sau în alte țări reprezintă o garanție cel puțin egală, dacă nu superioară, în ceea ce privește capacitatea tehnico-profesională a producătorului; Această limitare geografică restrânge artificial concurența, favorizând în mod implicit producătorii sau reprezentanții cu istoric de livrare exclusiv local, contrar principiilor prevăzute la art. 7 din Legea nr. 131/2015 privind achizițiile publice (nediscriminare, tratament egal, transparență); Standardele internaționale la care face referire caietul de sarcini (ISO 9001, ISO/IEC 27001 etc.) sunt prin natura lor transfrontaliere, ceea ce confirmă că experiența dobândită în orice altă jurisdicție este pe deplin relevantă și verificabilă. Rugăm autoritatea contractantă să modifice cerința de la punctul b) astfel încât experiența producătorului să poată fi demonstrată în oricare stat, nu exclusiv pe teritoriul Republicii Moldova, sau, în mod alternativ, să furnizeze justificarea obiectivă și proporțională a acestei limitări geografice, în conformitate cu art. 33 din Ordinul MF nr. 115/2021.

9 apr 2026, 09:09

Next-Generation Firewall

Având în vedere evoluția arhitecturilor moderne ale echipamentelor de tip Next-Generation Firewall, unde interfețele fizice sunt, în majoritatea cazurilor, configurabile software pentru diferite roluri (WAN, LAN, DMZ, HA), solicităm clarificarea următorului aspect: Se acceptă ca cerințele privind: -porturi WAN dedicate -port DMZ dedicat -porturi dedicate pentru conexiune HA să fie îndeplinite prin interfețe fizice configurabile software (reconfigurabile), care pot fi alocate funcțional pentru rolurile respective, fără a fi necesară existența unor porturi fizice dedicate explicit? Această abordare este specifică echipamentelor de generație nouă și permite o flexibilitate operațională mai mare, fără a afecta funcționalitatea sau performanța soluției.

9 apr 2026, 13:47

Experienta similara

Ce alt operator economic in afara de Î.C.S. RELIABLE SOLUTIONS DISTRIBUTOR S.R.L. a instalat asemenea sistem in R. Moldova? Care ar fi diferenta fundamentala dintre sistemul solicitat de AC si un orice alt sistem de control acces? Prin ce se motiveaza includerea in procedura de achizitii a unor conditii care limiteaza participarea la un singur operator economic?

9 apr 2026, 14:02

Răspuns (8 apr 2026, 15:35): Suportul tehnic trebuie asigurat pentru minimum 36 luni, în regim 24/7. Este obligatorie existența unei echipe locale certificate, cu prezență fizică. Nu se acceptă suport exclusiv remote. Cerința este justificată de caracterul critic al infrastructurii și necesitatea intervenției rapide on-site.

Rugam sa explicati, cum Î.C.S. RELIABLE SOLUTIONS DISTRIBUTOR S.R.L.asigura suportul tehnic în regim 24/7, daca are in total 6 angajati, din care : 1 director si 1 contabil sef? Cum o companie cu 6 angajati, poate demonstra asigurarea suportului tehnic in regim 24/7, daca nu dispune de personal suficient pentru acest program de lucru?

9 apr 2026, 14:49

Eligibilitate

Cerința de certificare ISO 22301:2019 Susținem cu respect că cerința pentru certificarea ISO 22301:2019 este disproporționată și alocată greșit. ISO 22301 certifică un Sistem de Management al Continuității Afacerii la nivelul întregii organizații, aplicabil entităților care exercită control operațional direct asupra unui sistem, în acest caz autoritatea contractantă și Poliția de Frontieră (IGPF), care guvernează operațiunile zilnice, răspunsul la incidente și restabilirea serviciului. Furnizorul livrează, instalează și întreține sistemul, dar nu îl operează și nu poate guverna continuitatea acestuia. Solicitarea furnizorului de a certifica un sistem de management al continuității afacerii pe care nici nu îl operează, nici nu îl controlează inversează logica standardului și nu poate produce asigurarea continuității pe care autoritatea o solicită. Obiectivele de continuitate aplicabile în mod legitim furnizorului sunt deja abordate prin mecanismele contractuale prezente în documentație: asistență de 36 de luni, timpi de răspuns definiți, angajamente de piese de schimb și cerințe de personal la fața locului. Solicităm eliminarea sau înlocuirea cerinței ISO 22301:2019 cu angajamente contractuale echivalente, în conformitate cu principiul proporționalității prevăzut la Art. 7 din Legea 131/2015 și Art. 33 din Ordinul MF nr. 115/2021.

9 apr 2026, 14:51

Termen de depunere Oferte

Referitor la răspunsul furnizat la 08.04.2026, în care entitatea contractantă a refuzat prelungirea termenului limită solicitat invocând Articolul 37 din Legea 74/2020, solicităm entității contractante să indice prevederea specifică a Legii 74/2020 sau a oricărui alt act normativ aplicabil care interzice în mod explicit prelungirea termenului limită de depunere într-o procedură de licitație deschisă repetată. În absența unei astfel de interdicții și având în vedere numărul de solicitări de clarificare aflate în prezent în așteptarea răspunsului, reînnoim prin prezenta solicitarea noastră de prelungire a termenului limită de depunere cu minimum 14 zile calendaristice sau cu orice altă perioadă pe care entitatea contractantă o consideră oportună.

9 apr 2026, 14:52

Specificatii Tehnice - Specificații de rezoluție pentru cititorul de documente biometrice

Anexa 2 Referindu-ne la specificațiile tehnice din Anexa 2, rezoluția optică a cititorului de documente este exprimată ca număr de megapixeli (13 MP) și dimensiunea cadrului în pixeli (4200 × 3120), mai degrabă decât în puncte pe inch (DPI), care este metrica universal acceptată pentru specificarea și compararea performanței optice a cititoarelor de documente profesionale utilizate în aplicațiile de control la frontieră și verificare a identității. Megapixelii reprezintă numărul total de pixeli și sunt o funcție atât a dimensiunii senzorului, cât și a zonei de scanare, în timp ce DPI exprimă direct capacitatea de rezoluție optică a scanerului în raport cu suprafața documentului, parametrul relevant din punct de vedere funcțional pentru citirea precisă a zonelor MRZ, a caracteristicilor de securitate și a câmpurilor de date biografice în conformitate cu standardele ICAO 9303. Solicităm respectuos ca autoritatea fie să exprime cerința de rezoluție în DPI, fie să confirme că soluțiile care îndeplinesc o rezoluție optică echivalentă, calculată pe baza zonei de scanare specificate de 90 × 130 mm, vor fi acceptate indiferent de numărul total de megapixeli ai senzorului, în conformitate cu principiul echivalenței funcționale.

10 apr 2026, 07:17

Răspuns (9 apr 2026, 18:59): Suportul tehnic trebuie asigurat pentru minimum 36 luni, în regim 24/7. Este obligatorie existența unei echipe locale certificate, cu prezență fizică. Nu se acceptă suport exclusiv remote. Cerința este justificată de caracterul critic al infrastructurii și necesitatea intervenției rapide on-site.

Aici si era intrebarea, de ce se face limitarea la un singur operator si anume Î.C.S. RELIABLE SOLUTIONS DISTRIBUTOR S.R.L,prin cerintele impuse , daca acest operator dupa numarul de personal detinut , nu are cum asigura suport tehnic in regim 24/7? De ce se pun asa cerinte restrictive, ca experienta sa fie demonstrata in R.Moldova? Ce, alte echipe din R.Moldova, nu mai dreptul sa specializeze personal peste hotare pentru a asigura aceste conditii? De ce nu se poate demonstra experienta similara cu contracte realizate peste hotare?

10 apr 2026, 13:01

Clarificari: Soluție Software Backup Enterprise

Pentru a propune Soluție Software Backup Enterprise - Оп-Рrеmisе va rugam sa informați, care va fi sistem de virtualizare, si cite mașini virtuale vor fi protejate. Nu exista cerința fata de sistem de virtualizare. Merci

10 apr 2026, 13:01

Clarificari: Switch Core

Ingerințe au fost cerute interfețe 10/25GbE SFP28 la servere de virtualizare 4 unități, server de management 2 unități, Sistem storage minim 4 unitati. Iar solicitate Switch Core conține numai porturi de 10G Va rugam sa descrieți schema de conectarea echipamentelor, pentru ca nu e clar viziunea Dvs. cum vor fi conectate servere si storage, si cum in acest caz vreți sa ajungeți performanta de 250.000 IOPS Multumesc

14 apr 2026, 08:18

Specificatii Tehnice

Poate furnizorul să furnizeze exclusiv mașini virtuale găzduite în infrastructura IT a Autorității? Vă rugăm să precizați dacă infrastructura IT solicitată în cadrul acestei proceduri de achiziție este destinată utilizării exclusive a sistemului ABC sau dacă se are în vedere integrarea cu, respectiv utilizarea infrastructurii Centrului de Date achiziționate separat. În special, vă rugăm să clarificați dacă ofertanții pot furniza exclusiv componentele de aplicații și software, bazându-se pe mașini virtuale, spațiu de stocare și infrastructura de bază găzduite și administrate de Autoritatea Contractantă.

14 apr 2026, 08:20

Termeni de prezentare a ofertelor

Având în vedere domeniul de aplicare, complexitatea tehnică și dependențele dintre sistemul ABC și infrastructurile externe, vă rugăm să confirmați dacă termenul-limită de depunere a ofertelor poate fi extins cu două săptămâni, pentru a permite ofertanților să realizeze o evaluare tehnică, de integrare și de cost completă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, vă rugăm să clarificați modul în care se așteaptă ca ofertanții să valideze toate dependențele în intervalul de timp disponibil în prezent.

14 apr 2026, 08:21

Scop Proiect

Vă rugăm să furnizați o descriere detaliată, de tip end-to-end, a fluxului pasagerilor în cadrul soluției ABC, incluzând toate interacțiunile dintre sisteme, punctele decizionale, gestionarea excepțiilor și scenariile de rezervă (fallback). În special, vă rugăm să clarificați rolul fiecărui sistem extern (DCS, Sistem de Control la Frontieră, AODB, FIDS, RMS), condițiile de declanșare, precum și schimburile de date preconizate cu acestea, precum și responsabilitățile privind furnizarea interfețelor, dezvoltarea, testarea și acceptanța acestora.

14 apr 2026, 08:23

Arhitectura Sistem

Având în vedere faptul că atât achiziția sistemului ABC, cât și cea a Centrului de Date includ componente de infrastructură similare, vă rugăm să clarificați dacă aceste medii sunt concepute să funcționeze independent sau dacă unul dintre ele este destinat să asigure redundanța, backup-ul sau recuperarea în caz de dezastru (Disaster Recovery) pentru celălalt. Vă rugăm să descrieți arhitectura preconizată pentru mediul de producție și pentru DR (Disaster Recovery), în vederea evitării suprapunerilor și dublării domeniului de aplicare. Având în vedere că ambele proceduri necesită servere, stocare, virtualizare, firewall-uri și HSM-uri, vă rugăm să clarificați dacă aceste infrastructuri vor funcționa independent sau dacă una va servi drept mediu redundant.

14 apr 2026, 08:25

Interfete

Interfețele obligatorii descrise (DCS, AODB, FIDS, RMS) nu sunt utilizate în mod normal într-un flux ABC EES. Putem înțelege că porțile vor fi utilizate și pentru facilitarea pasagerilor sau o combinație a ambelor? Interfețele obligatorii pentru integrarea cu soluția furnizată descriu sisteme aeroportuare precum DCS, AODB, FIDS, RMS etc., care, în general, nu sunt utilizate într-un flux de operare al porților ABC legat de EES. Putem înțelege din acest fapt că porțile vor fi utilizate și pentru o soluție de facilitare a pasagerilor sau pentru o combinație între cele două?

14 apr 2026, 08:25

Arhitectura Sistem

Vor fi grupate porțile în bănci de mai multe porți? Vă rugăm să specificați numărul de bănci pentru cele 10 porți.

14 apr 2026, 08:27

Arhitectura Sistem

Unele porți vor fi mai largi decât standardul pentru a acomoda PRM (Pasageri cu Mobilitate Redusă)? Dacă da, câte porți PRM sunt din totalul de 10?

14 apr 2026, 08:27

Componente solutie

Este necesar un UPS individual pentru fiecare poartă?

14 apr 2026, 08:28

Administrare si Monitorizare

urnizorul trebuie să furnizeze o interfață de monitorizare tehnică pentru a monitoriza starea tehnică a porților și componentelor acestora?

14 apr 2026, 08:28

Administrare si Monitorizare

Furnizorul trebuie să furnizeze o soluție de monitorizare operațională pentru rapoarte de activitate?

14 apr 2026, 08:29

Fluxuri Operationale

Poate Autoritatea să descrie fluxurile de procesare de nivel înalt avute în vedere pentru procesarea unui călător?

14 apr 2026, 08:30

Arhitectura solutie

PAD vs Liveness: Poate Autoritatea să clarifice diferența dintre poziția 2.5.1.1 (detectarea activă a vitalității – active liveness detection) și poziția 2.5.1.5 (control anti-spoofing)? Sunt acestea prevăzute ca cerințe funcționale distincte sau se referă la aceeași capabilitate?

14 apr 2026, 08:31

Calitate Imagini

Poate Autoritatea să confirme că respectarea standardelor ISO/IEC 19794-5:2011 sau ISO/IEC 39794-5 este suficientă pentru evaluarea calității imaginilor faciale?

14 apr 2026, 08:32

Instalare Gates

Este obligatorie instalarea unui podium sau a unei platforme ridicate pentru poarta ABC? În mod specific, poate Autoritatea Contractantă să confirme dacă rutarea cablurilor pe sub poartă, fără a executa găuri în pardoseala existentă, reprezintă o soluție de instalare acceptabilă?

14 apr 2026, 10:49

Termenului limită pentru depunerea ofertelor

Având în vedere complexitatea soluției solicitate, ar fi posibilă extinderea termenului limită pentru depunerea ofertelor?

14 apr 2026, 12:10

Experienta Producatorului in RM

„În documentația de atribuire este prevăzută următoarea cerință: „Producătorul va demonstra experiență relevantă în ultimii 3 (trei) ani pe teritoriul Republicii Moldova în domeniul furnizării echipamentelor și/sau soluțiilor informaționale destinate introducerii, prelucrării și citirii datelor din documente care conțin date biometrice (...), prin prezentarea a cel puțin unui contract (...), cu o valoare de minimum 50% din valoarea estimată a contractului curent.” Având în vedere că soluțiile vizate (ABC, procesare documente biometrice) sunt dezvoltate și implementate în baza standardelor internaționale aplicabile (ICAO, IATA, precum și cerințe ale Uniunii Europene în materie de securitate și protecția datelor), iar proiecte similare sunt implementate pe scară largă în statele membre ale Uniunii Europene, unde cerințele sunt echivalente sau mai stricte, vă rugăm să clarificați dacă experiența producătorului demonstrată prin contracte executate în state membre ale Uniunii Europene poate fi acceptată ca experiență relevantă echivalentă cu cea realizată pe teritoriul Republicii Moldova.”

14 apr 2026, 12:43

Morphing Attack Detection (MAD) algorithm

The contracting authority has focus on security features in the eGate and mentions e.g. Presentation Attack Detection. We are of the opinion that one important requirement should be added. The eGate shall be delivered with a Morphing Attack Detection (MAD) algorithm which is able to detect morphed facial images read from the travel document. In order to be independent of the detection of typical artefacts of face morphs it is required that the provided and integrated algorithm uses the differential MAD approach which takes the (possibly morphed) reference facial image and a trusted live image (retrieved during the eGate capture process) as input. Furthermore, this algorithm must have been evaluated by NIST within the FATE morph track and must have achieved the following error rates on the data set "High Quality Morph - Manual":  Maximum MACER / APCER of 20% for a BPCER of 2 % Furthermore, a reference from an existing eGate installation / project where the offered MAD algorithm is used according to the above mentioned error rates has to be provided. It must be shown that the BPCER in real operation is < 2%.

14 apr 2026, 12:46

Project timeline

With reference to the ongoing tender procedure for the implementation of an Automated Border Control (ABC / eGate) system at Chișinău International Airport, we would like to request a clarification regarding the project timeline. According to the tender documentation, the contractor is required to launch and commission a pilot project consisting of at least five (5) AUC units, including full integration with the beneficiary’s infrastructure and testing/validation of biometric capabilities, within a period of 90 calendar days from contract signing. Considering the complexity of such systems – including hardware production and delivery, on-site installation, integration with existing systems, as well as biometric testing and validation – the indicated timeframe appears very ambitious. We would therefore kindly ask the contracting authority to consider an extension of the 90-day period for the pilot phaseby another 30 days, in order to ensure proper implementation, testing, and overall system quality. Additionally, we would appreciate clarification on whether any flexibility in the overall project duration of 120 calendar days is envisaged. We thank you in advance for your consideration and look forward to your response.

14 apr 2026, 13:09

Infrastructură de rețea – gap critic: Switch-uri Fibre Channel lipsă

Anexa 3 specifică: Storage NVMe cu minim 4 porturi 10/25Gb SFP+ și suport Fibre Channel Servere de virtualizare cu adaptor FC HBA dual-port 16Gb Tape Library cu interfață Fibre Channel Server Management cu adaptor FC HBA inclus Dar niciun switch Fibre Channel nu este inclus în lista de echipamente. Fără fabric FC, conectivitatea între servere, storage și tape library nu este posibilă.

14 apr 2026, 13:10

API-urile IGPF – disponibilitate și documentație

Caietul de sarcini (pct. 11.1) prevede că IGPF va publica un set de API SOAP. Comunicarea este SOAP (pct. 2.2). Vă rugăm să confirmați dacă API-urile SOAP ale IGPF sunt deja disponibile și documentate, sau urmează a fi dezvoltate. În cazul în care nu sunt disponibile la data depunerii ofertelor, cum se va gestiona riscul de incompatibilitate sau întârziere în faza de integrare? Vă rugăm să furnizați sau să indicați locul unde poate fi accesată documentația API (metode, parametri, structuri de date, mecanisme de autentificare).

14 apr 2026, 13:12

Capacitatea rack-ului

EchipamentUStorage NVMe~2U2× Servere virtualizare4U1× Server Management1UTape Library (min 40 sloturi)~4U2× NGFW (1U each)2U2× Switch Core (1U each)2U2× Access Switch (1U each)2U2× HSM (1U each)2U1× KVM Console1U2× UPS 5kVA (3U + 3U baterii = 6U each)12U2× PDU 0U0U2× Patch Panel (1U each)2UOrganizatoare cabluri (min 3×1U)3UTotal estimat egal cu 39U acesta configuratie este la limită și nu include spațiu pentru cablare, răcire sau expansiune. Camera de servere este echipata cu sistem de racire adecvat pentru acesta ?