Sowtware Licențe

Autoritatea contractantă reiterează că cerințele stabilite în caietul de sarcini privind asigurarea suportului tehnic în regim 24/7, precum și furnizarea suportului direct de la producător, reprezintă condiții esențiale pentru funcționarea continuă, sigură și legală a soluției software achiziționate. Din punct de vedere tehnic, asigurarea acestor cerințe este posibilă exclusiv în condițiile în care produsele software și licențele aferente sunt livrate prin canale oficiale, recunoscute de producător, și sunt înregistrate corespunzător în sistemele acestuia. Lipsa unui statut oficial al licențelor exclude accesul la portalurile de suport ale producătorului și la funcționalitățile critice dependente de conexiunea directă cu infrastructura acestuia (inclusiv servicii Cloud, actualizări, validări și mecanisme de evitare a blocajelor tehnice). Totodată, autoritatea contractantă constată că utilizarea unor licențe neautorizate sau provenite din așa-numitul „grey market” poate genera riscuri juridice semnificative, inclusiv posibilitatea anulării unilaterale a licențelor de către producător, precum și contestarea, în fața instanțelor de judecată, a integrității tehnice a proceselor realizate cu ajutorul soluției software, cu impact direct asupra admisibilității probelor colectate. În acest context, solicitarea prezentării unei confirmări a statutului oficial al soluțiilor și licențelor propuse, inclusiv sub forma unei Autorizații din partea Producătorului (Manufacturer Authorization Form – MAF) sau a unui document echivalent, este justificată din perspectiva asigurării conformității tehnice, securității juridice și respectării cerințelor caietului de sarcini. Autoritatea contractantă precizează că o astfel de confirmare nu a fost solicitată expres, dar această cerință rezultă din specificul și scopului utilizării urmărit de autoritatea contactantă, întrucît reprezintă o cerință proporțională și necesară pentru garantarea livrării unor produse originale, funcționale și susținute oficial de producător, în concordanță cu obiectul și importanța achiziției.