1
Enquiry period
with 16.04.2026 14:01
to 28.04.2026 14:11
2
Bidding period
with 28.04.2026 14:11
to 01.05.2026 14:11
3
Auction
with 04.05.2026 15:00
to 04.05.2026 15:09
4
Evaluation

5
Contract

Status Evaluation
Estimated value without VAT 1 600 000 MDL
Period of clarifications: 16 Apr 2026, 14:01 - 28 Apr 2026, 14:11
Submission of proposals: 28 Apr 2026, 14:11 - 1 May 2026, 14:11

Supplier technical support:

(+373) 79999801

Advertising
Advertising

Echipamentele tehnice care fac obiectul prezentei achiziții vor fi utilizate în desfășurarea activităților de investigații, în conformitate cu atribuțiile legale ale autorității contractante și cu condiționalitățile asumate de Republica Moldova în cadrul Agendei de Reforme aferente Planului de Creștere, aprobată prin Hotărârea Guvernului nr. 195/2025

Information about customer
Fiscal code/IDNO
Address
MD 2068, MOLDOVA, mun.Chişinău, mun.Chişinău, ALECU RUSO 1
Web site
---
The contact person
Full name
Elena Ratcovschi
Contact phone
Ratcovschi
Purchase data
Date created
16 Apr 2026, 14:01
Date modified
26 Apr 2026, 14:11
Achizitii.md ID
21606718
CPV
30210000-4 - Maşini de procesare a datelor (hardware)
Type of procedure
Open tender
Award criteria
The lowest price
Funding sources
Advertising
Documents of the procurement procedure
DOCUMENTAȚIA STANDART
Bidding Documents
DOCUMENTAȚIA STANDART
16.04.26 14:01
DUAE
Bidding Documents
DUAE
16.04.26 14:01
anunt de participare.pdf anunt de participare.pdf
Bidding Documents
ANUNȚ DE PARTIICIPARE
26.04.26 14:11
Date:
17 Apr 2026, 13:05
Question's name:
Warranty obligations
Question:
Dear Tender Committee, We respectfully ask you to clarify the service support conditions that will be accepted by your organization within the framework of the announced tender procedure: 1. If the equipment is supplied by an EU resident, must such participant ensure warranty support through a local service center, or is warranty support by its own specialists allowed remotely, or, if necessary, on site? 2. If a local partner is required, what documents must be provided to confirm the warranty obligations on the part of the EU resident? Will it be sufficient to submit a contract or a letter of commitment from a local company that, if necessary, will carry out warranty service? Must such company have the status of an official manufacturer-authorized service center, or is it sufficient for it simply to have specialists holding the relevant certificates for servicing the proposed equipment? What supporting documents must be provided? 3. Taking into account the specific requirements for the equipment, is any technical support from the tender participant’s specialists envisaged, or will the installation and configuration of the equipment be performed “on your side”? 4. Can your organization assume responsibility for handling customs procedures for spare parts supplied during the 24-month warranty period? Thank you in advance for your detailed responses
Answer (21 Apr 2026, 10:29):
Stimate operator economic, 1. Referitor la asigurarea garanției de către un operator economic nerezident (inclusiv din UE): Autoritatea contractantă acceptă participarea operatorilor economici nerezidenți, inclusiv din Uniunea Europeană, cu condiția asigurării efective și continue a serviciilor de garanție pe teritoriul Republicii Moldova. Toate costurile aferente suportului tehnic în perioada de garanție vor fi incluse în prețul ofertat.Suportul tehnic în garanție poate fi asigurat fie de un centru de service situat în afara Republicii Moldova, fie de un participant local, cu respectarea următoarelor condiții: Centru extern: reparațiile trebuie efectuate în termene specificate, cu personal calificați/autorizați și cu disponibilitate garantată a pieselor de schimb, precum și suport la distanță. Participant local: trebuie să demonstreze capacități adecvate de service prin personal calificat, stoc/piese de schimb disponibile și termene de intervenție clar stabilite. 2. Referitor la necesitatea unui partener local și documentele justificative: Nu este impusă obligativitatea existenței unui partener local, însă operatorul economic trebuie să demonstreze capacitatea reală de a asigura serviciile de garanție. În acest sens, vor fi acceptate următoarele documente justificative (după caz): - Certificate de garanție (obligatoriu); - contract sau acord de colaborare cu o entitate locală; - scrisoare de angajament din partea unei companii care va asigura serviciile de service; - documente ce atestă calificarea personalului implicat; - dovezi privind capacitatea tehnică și disponibilitatea pieselor de schimb. Autoritatea contractantă comunică că responsabilitatea integrală pentru asigurarea garanției, inclusiv livrarea în termen stabilit și înlocuirea pieselor de schimb revine furnizorului, fără implicarea autorității contractante în proceduri logistice sau vamale. 3. Referitor la instalare și suport tehnic: Instalarea, configurarea și punerea în funcțiune a echipamentelor reprezintă obligații ale operatorului economic. Acestea vor fi realizate la sediul autorității contractante, în prezența reprezentanților acesteia. De asemenea, operatorul economic va asigura suport tehnic pe perioada de garanție, conform condițiilor asumate prin ofertă. 4. Referitor la procedurile vamale pentru piese de schimb: Autoritatea contractantă nu își asumă responsabilitatea pentru efectuarea procedurilor vamale aferente pieselor de schimb sau altor componente livrate în perioada de garanție. Întreaga responsabilitate privind livrarea, înlocuirea și formalitățile logistice și vamale revine furnizorului.
Date:
17 Apr 2026, 13:13
Question's name:
Contracting Options and Contract Currency
Question:
Dear Tender Committee, We would also kindly ask you to clarify the following. 1. Does this procedure allow for the direct conclusion of a contract between your organization and an economic operator resident in the European Union, or is it necessary, for participation and subsequent contract performance, to have a local representative / partner in the Republic of Moldova? 2. If the tender procedure allows for the direct conclusion of a contract between the Competition Council and an economic operator resident in the European Union, please clarify how the transaction currency and settlement currency under the contract would be determined in such a case. 3. We would also kindly ask you to clarify whether Moldovan lei are the only permissible currency for financing and settlements within this procedure. Thank you in advance !
Answer (21 Apr 2026, 10:30):
Stimate operator economic, 1. Referitor la participarea operatorilor economici nerezidenți și încheierea contractului: Operatorii economici nerezidenți, inclusiv cei din Uniunea Europeană, pot participa la procedura de achiziție publică. În cazul desemnării drept câștigător, aceștia vor asigura respectarea integrală a cadrului legal aplicabil în Republica Moldova, inclusiv în ceea ce privește executarea contractului și furnizarea serviciilor post-vânzare. Contractul va fi încheiat în conformitate cu legislația națională și cu prevederile documentației de atribuire, autoritatea contractantă rezervându-și dreptul de a solicita desemnarea unui reprezentant responsabil pe teritoriul Republicii Moldova, în vederea asigurării executării corespunzătoare a obligațiilor contractuale. 2. Referitor la moneda contractului și a decontărilor: În conformitate cu legislația națională aplicabilă: - valoarea ofertei va fi exprimată în lei moldovenești (MDL); - valoarea contractului va fi stabilită în lei moldovenești (MDL); - toate plățile în cadrul contractului vor fi efectuate exclusiv în lei moldovenești (MDL). Totodată, stabilirea monedei contractului și a condițiilor de executare are drept scop evitarea riscurilor financiare și asigurarea unei gestionări clare și predictibile a obligațiilor contractuale. Orice costuri suplimentare generate de conversii valutare, taxe, taxe vamale sau alte obligații aferente executării contractului vor fi suportate integral de către operatorul economic, fără a putea fi transferate autorității contractante.
Date:
22 Apr 2026, 12:06
Question's name:
Warranty obligations
Question:
Dear Tender Committee ! Do your comments "Participant local: trebuie să demonstreze capacități adecvate de service prin personal calificat, stoc/piese de schimb disponibile și termene de intervenție clar stabilite; documente ce atestă calificarea personalului implicat" - mean that our local partner must have certified engineers, or would regular technicians who are capable of servicing desktop computers be sufficient? Could you please clarify whether you would require formal certificates for the authorized service and engineering personnel, or if a written confirmation would be enough? Also, would 1–2 engineers be considered sufficient for this requirement? And 2-nd question: What would be the situation if a specialized computer manufactured by a company that is not among the world’s top 10 suppliers is proposed? Thanks !
Answer (23 Apr 2026, 17:18):
Autoritatea contractantă nu impune cerințe restrictive privind un număr minim fix de specialiști sau obligativitatea deținerii statutului de centru autorizat al producătorului. Totuși, în conformitate cu principiile proporționalității și asigurării executării corespunzătoare a contractului, operatorul economic (sau partenerul local) are obligația de a demonstra că dispune de personal calificat și competent pentru mentenanța echipamentelor ofertate, astfel încât să fie garantată intervenția în termenele asumate. Autoritatea contractantă nu impune restricții privind clasamentul global al producătorului. Totuși, echipamentele ofertate trebuie să îndeplinească cumulativ următoarele condiții: să respecte integral specificațiile tehnice solicitate; să fie produse standard (nu prototipuri), livrate în serie; să fie susținute de producător prin garanție, suport tehnic și disponibilitate de piese de schimb; să asigure fiabilitate și continuitate în exploatare. Evaluarea ofertelor se va realiza în baza conformității tehnice, a criteriilor de calificare și a capacității de executare a contractului, nu în funcție de poziționarea producătorului în clasamente internaționale.
Date:
25 Apr 2026, 13:52
Question's name:
Răspunsuri la întrebările privind suportul de garanție
Question:
Stimate doamne, stimați domni, Pornind de la întrebările adresate anterior și de la răspunsurile publicate de autoritatea contractantă, vă rugăm să clarificați anumite aspecte, deoarece unele comentarii pot fi interpretate diferit și, respectiv, pot influența atât evaluarea ofertelor, cât și exploatarea ulterioară a echipamentului achiziționat. Având în vedere specificul echipamentului achiziționat, costul acestuia, complexitatea configurației, condițiile de exploatare, precum și riscul potențial al livrării echipamentului în afara canalului oficial al producătorului, cu toate consecințele aferente, vă rugăm să furnizați răspunsuri clare la următoarele întrebări. 1. Trebuie ofertantul să confirme că echipamentul propus este livrat prin canalul oficial al producătorului, care permite asigurarea suportului real de garanție pentru echipamentul livrat pe teritoriul Republicii Moldova? Vă rugăm să răspundeți în mod explicit Da sau Nu 2. Având în vedere că obiectul achiziției include echipamente din clasa High-End Workstation, care diferă semnificativ de calculatoarele de birou și notebook-urile standard prin arhitectură, cost, bază de componente și cerințe de service, trebuie ofertantul să prezinte o confirmare documentară din partea producătorului sau a canalului oficial al producătorului, care să confirme posibilitatea livrării oficiale anume a echipamentului din această clasă / a modelului propus în cadrul prezentei proceduri de achiziție? Vă rugăm să răspundeți în mod explicit Da sau Nu. Vă mulțumim anticipat !
Answer (27 Apr 2026, 17:00):
1. Autoritatea contractantă nu poate impune, ca cerință obligatorie, utilizarea exclusivă a unui anumit distribuitor oficial (de exemplu, „canal oficial al producătorului”), deoarece o astfel de condiție ar putea restrânge nejustificat concurența și ar putea favoriza anumiți operatori economici, contrar principiului tratamentului egal. Ofertantul este responsabil contractual pentru executarea corespunzătoare a obligațiilor de garanție. 2.Nu este obligatorie prezentarea unei confirmări din partea producătorului sau a distribuitorului oficial privind posibilitatea livrării modelului propus. Evaluarea conformității ofertei se realizează în baza documentelor tehnice și comerciale care demonstrează că echipamentul ofertat îndeplinește cerințele autorității contractante și poate fi livrat în condiții legale.
Date:
25 Apr 2026, 13:54
Question's name:
Răspunsuri la întrebările privind suportul de garanție - 2
Question:
1. În cazul în care ofertantul este partener oficial al producătorului pe teritoriul Republicii Moldova, dar nu este centru de service autorizat al producătorului echipamentului propus, este obligat acesta să prezinte un document care să confirme care structură va executa efectiv deservirea în garanție a echipamentului propus? Vă rugăm să răspundeți în mod explicit Da sau Nu 2. Documentul care confirmă posibilitatea asigurării suportului de garanție și tehnic trebuie să conțină referire la prezenta procedură de achiziție și să descrie condițiile de acordare a suportului de garanție? Vă rugăm să răspundeți în mod explici Da sau Nu. Vă mulțumim
Answer (27 Apr 2026, 17:22):
1.Criteriul de atribuire nu stabilește obligația ca ofertantul să fie partener oficial al producătorului pe teritoriul Republicii Moldova. Totodată, în cazul în care ofertantul nu este centru de service autorizat, este justificată solicitarea de clarificări sau prezentarea unui document din care să rezulte în mod explicit entitatea care va asigura prestarea serviciilor de garanție. 2. Operatorul economic va prezenta documente relevante care să confirme posibilitatea reală de asigurare a suportului de garanție și tehnic, precum și documente care descriu în mod clar condițiile de acordare a suportului de garanție.
Date:
25 Apr 2026, 13:56
Question's name:
Răspunsuri la întrebările privind suportul de garanție - 3
Question:
Având în vedere răspunsul publicat privind necesitatea existenței unui personal calificat și competent pentru deservirea echipamentului propus, este obligatorie existența unui personal ingineresc certificat de producător pentru suportul tehnic și de service al echipamentelor din clasa High-End Workstation? Vă rugăm să răspundeți în mod explicit Da sau Nu. Vă mulțumim
Answer (27 Apr 2026, 17:11):
Solicitarea expresă ca personalul tehnic să fie certificat de producător ar constitui o cerință restrictivă, întrucât: În cazul echipamentelor din clasa High-End Workstation, deși complexitatea acestora justifică cerințe mai ridicate privind competența tehnică, aceste cerințe trebuie formulate în termeni funcționali și de rezultat, nu prin impunerea unei certificări specifice de la un anumit producător.
Date:
25 Apr 2026, 14:02
Question's name:
Răspunsuri la întrebările privind suportul de garanție - 4
Question:
1. Este suficientă existența a 2 ingineri certificați de producător pentru asigurarea deservirii în garanție și a suportului tehnic al echipamentelor din clasa High-End Workstation, ținând cont de respectarea Codului muncii al Republicii Moldova în partea ce ține de acordarea concediului anual plătit, concediului pentru îngrijirea copilului, concediului medical și altor cazuri de absență a personalului prevăzute de lege? Sau, pentru asigurarea continuității suportului tehnic și de garanție, este necesar un număr mai mare de specialiști certificați? 2. De asemenea, vă rugăm să indicați ce documente exacte trebuie prezentate de ofertant pentru confirmarea certificării specialiștilor și a dreptului acestora de a deservi echipamente din clasa High-End Workstation Vă mulțumim anticipat
Answer (27 Apr 2026, 17:07):
Autoritatea contractantă nu poate impune un număr fix limitat de specialiști (de exemplu, „minimum 3” sau „minimum 5”), dacă o astfel de cerință nu este justificată obiectiv și proporțional cu obiectul contractului. Prin urmare, accentul trebuie pus nu pe numărul formal de specialiști, ci pe rezultatul garantat: continuitatea și calitatea serviciilor. Pentru achiziția de bunuri, autoritatea contractantă trebuie să se limiteze la solicitarea unor dovezi privind asigurarea funcțională a garanției și suportului tehnic, fără a impune prezentarea documentelor detaliate privind certificarea individuală a personalului.
Date:
25 Apr 2026, 14:04
Question's name:
Răspunsuri la întrebările privind suportul de garanție - 5
Question:
Trebuie ofertantul să garanteze că, după livrarea echipamentului, autoritatea contractantă va putea verifica condițiile de garanție pentru echipamentul propus prin introducerea numărului de serie al produsului pe resursa oficială corespunzătoare a producătorului sau prin canalul oficial de service al producătorului? Vă rugăm să răspundeți în mod explicit Da sau Nu. Merci !
Answer (27 Apr 2026, 17:03):
Autoritatea contractantă urmărește existența unei garanții efective și funcționale, dar nu poate impune o metodă specifică de verificare (precum validarea prin platforma oficială a producătorului), deoarece aceasta ar putea limita concurența și ar depăși principiul proporționalității.
Date:
25 Apr 2026, 14:12
Question's name:
Răspunsuri la întrebările privind suportul de garanție - 6
Question:
În cazul în care ofertantul nu prezintă documente care confirmă accesul la canalul de service al producătorului și, respectiv, la piese de schimb originale pentru echipamentul propus, va fi considerată oferta acestuia conformă cerințelor privind deservirea în garanție? Vă rugăm să răspundeți în mod explicit Da sau Nu. Vă mulțumim anticipat
Answer (27 Apr 2026, 17:02):
În conformitate cu Legea nr. 131/2015 privind achizițiile publice, autoritatea contractantă are obligația de a evalua ofertele în baza cerințelor stabilite în documentația de atribuire, cu respectarea principiilor proporționalității, tratamentului egal și nediscriminării.
Date:
25 Apr 2026, 14:38
Question's name:
Răspunsuri la întrebările privind suportul de garanție - 7
Question:
Ce document concret trebuie prezentat de ofertant la etapa depunerii și evaluării ofertei pentru confirmarea garanției declarate aferente echipamentului propus: certificat de garanție al producătorului, scrisoare de autorizare din partea producătorului, contract de service / confirmare de service cu indicarea tuturor datelor necesare, inclusiv denumirea autorității contractante, descrierea echipamentului propus, condițiile suportului de garanție, codurile / part number-urile pachetelor de service, sau un alt document emis de producător ori de canalul oficial al producătorului? Merci !
Answer (27 Apr 2026, 17:01):
Nu se impune un document unic obligatoriu; ofertantul va prezenta documente suficiente și relevante care confirmă garanția declarată și capacitatea de asigurare a acesteia.
Only authorized platform users may ask questions during the clarification period.