Servicii de mentenanță a echipamentelor criptografice HSM Thales Luna S750

1. Servicii post-garanție cu furnizarea către Beneficiar a unui Certificat de Asistență Thales, Acoperire Standard, Part # 020-160001-001, pentru o perioadă de 12 luni de la data expirării certificatului anterior (perioada de mentenanță).
2. Mentenanța echipamentelor Thales LUNA, inclusiv:
- LUNA Network HSM S750 Bundle (908-000461-002);
- LUNA Network HSM S750 (908-000364-003);
- LUNA Backup HSM S750 (908-000458-002);
- Remote PED (908-000399-003);
- IKey 1000 10-Pack (909-000004-002);
- Client Licenses, LUNA Network HSM7 (908-000402-001)
3.În cazul defecțiunii echipamentului pe parcursul perioadei de garanție Prestatorul garantează repararea echipamentului la fața locului sau înlocuirea gratuită a echipamentului cu unul nou cu caracteristici similare în termen de 20 (douăzeci) zile lucrătoare din momentul solicitării.
4.Informarea Beneficiarului cu privire la apariția noilor versiuni de software specializat HSM 7 și furnizarea actualizărilor gratuite.
5.La cererea Beneficiarului, consilierea tehnică va fi acordată de către Prestator, Reprezentantul regional al producătorului și Producătorul echipamentul (Thales).