Select the type of procedure
21417270
1
Enquiry period
with
13.05.2025 16:30
to 04.06.2025 09:08
to 04.06.2025 09:08
2
Bidding period
with
04.06.2025 09:08
to 18.06.2025 09:08
to 18.06.2025 09:08
10 days left
3
Auction
will not be used
4
Evaluation
5
Contract
Status
Bidding period
Estimated value without VAT
15 908 403,30 MDL
Period of clarifications:
13 May 2025, 16:30 - 4 Jun 2025, 9:08
Submission of proposals:
4 Jun 2025, 9:08 - 18 Jun 2025, 9:08
Supplier technical support:
(+373) 79999801
This procedure is carried out without auction. Your offer is final and must contain the entire list of required documents.
Subscribe impossible
during the period Bidding period
Servicii de asistență pentru software, mentenanța Sistemului Informațional Integrat Vamal al Serviciului Vamal
Information about customer
Title
Fiscal code/IDNO
Address
2065, MOLDOVA, mun.Chişinău, locality, N. Starostenco nr.30
Web site
---
The contact person
Purchase data
Date created
13 May 2025, 16:10
Date modified
13 May 2025, 17:13
Achizitii.md ID
21417270
MTender ID
CPV
72500000-0 - Servicii informatice
Type of procedure
Open tender
Award criteria
The lowest price
Funding sources
List of lots
Lot nr. 1 - Lot 1 Asistență tehnică și administrare pentru platforma aplicativă ASYCUDA World modulele UNCTAD si Modulele Naționale
Budget: 7236666.3 MDL
Active
Lot nr. 2 - Lot 2 Asistență tehnică și administrare pentru Sistemul Informațional Automatizat „FRONTIERA”
Budget: 1600000.0 MDL
Active
Lot nr. 3 - LOT 3 Servicii de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus
Budget: 471429.0 MDL
Active
Lot nr. 4 - LOT 4 Servicii de mentenanță preventiva, corectiva si suport de la producător Licențe pentru SGBD
Budget: 908745.0 MDL
Active
Lot nr. 5 - LOT 5 Servicii de mentenanță preventiva, corectiva si suport de la producător a sistemului de virtualizare VMware
Budget: 1184000.0 MDL
Active
Lot nr. 6 - LOT 6 Servicii de mentenanță preventiva, corectiva si suport de la producător a sistemului de operare RedHat
Budget: 125830.0 MDL
Active
Lot nr. 7 - LOT 7 Servicii de mentenanță preventiva și suport de la producător pentru sistemul de Aplicație SOClass
Budget: 2170667.0 MDL
Active
Documents of the procurement procedure
LOT 3 Servicii de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus
Date:
13 May 2025, 17:13
Question's name:
Lot 2
Question:
Pentru lotul 2,refiritor la punctele 10 si 11, care sunt actele necesare ?
Answer (21 May 2025, 09:29):
Pct. 10 - Ofertantul trebuie să prezinte documente ce atestă relația participantului cu producătorul/dezvoltatorul
(certificat de partener autorizat pentru livrarea soluției/ mentenanței aferente, solicitate al producătorului/dezvoltatoruluisau contractde relație
cu producătorul/dezvoltatorul, sau autorizație de livrare), în cazul în care ofertantul nu folosește soluția proprie.
Pct. 11 - nu se aplică pentru Lotul nr. 2.
LOT 5 Servicii de mentenanță preventiva, corectiva si suport de la producător a sistemului de virtualizare VMware
Date:
14 May 2025, 11:56
Question's name:
Lotul 5 Vmware
Question:
Buna ziua.
La Vmware acum licentierea se face per core, nu per processor.
Va rugam sa transmiteti numarul de core-uri (licentiera Vmware minimum 16 core per procesor) pentru fiecare procesor din acelea 16 procesoare.
De asemenea va rugam sa specificati pentru cati ani se solicita reinnoirea.
Answer (19 May 2025, 11:47):
Bună ziua.
16 procesoare x 16 nuclee per procesor = 256 nuclee.
Subscriptie - 12 luni.
Date:
15 May 2025, 10:11
Question's name:
LOT 3 - Servicii de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus
Question:
Bună ziua. Vă rugăm sa specificați dacă se solicită achiziția unei licențe noi sau este reînnoire de licență. În caz în care este reînnoire, vă rugăm să specificați ce produs doriți sa reînnoiți. Vă mulțumim!
Answer (19 May 2025, 11:48):
Bună ziua.
Reinnoire, BitDefender GravityZone Business Security Premium
LOT 5 Servicii de mentenanță preventiva, corectiva si suport de la producător a sistemului de virtualizare VMware
Date:
19 May 2025, 14:12
Question's name:
număr contract
Question:
Bună ziua.
În legătură cu LOT 5 – Servicii de mentenanță preventivă, corectivă și suport de la producător a sistemului de virtualizare VMware,
vă rugăm să ne transmiteți numărul contractului aferent licenței actuale.
Vă mulțumim anticipat!
Answer (20 May 2025, 09:42):
Bună ziua.
Account Number, Account Name
695899565,"Serviciul Vamal al Republicii Moldova"
Date:
21 May 2025, 11:40
Question's name:
Numere serie de hardware HPE
Question:
Întrebare: Buna ziua, pentru a asigura asistența tehnică din partea producătorului, vă rugăm să publicați numerele de serie ale echipamentelor enumerate în lotul 9
Answer (23 May 2025, 08:31):
Bună ziua.
HPE 3PAR 8200 - 4 unități:
K2Q36B HPE 3PAR 8200 2N+SW Storage Field Base CZ3849KT9M
K2Q36B HPE 3PAR 8200 2N+SW Storage Field Base CZ3849KT9N
E7Y71A HPE 3PAR 8000 SFF(2.5in) Fld Int Dr Encl CZ3849KT9Q
E7Y71A HPE 3PAR 8000 SFF(2.5in) Fld Int Dr Encl CZ3849KT9P
HPE ProLiant DL360 Gen 108SFFf - 4 unități:
867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T25
867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T26
867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T1J
867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T1K
HPE StoreOnce 3640 - 1 unitate:
BB955A HPE StoreOnce 3640 48TB System CZ38494201
HPE StoreEver MSL2024 - 1 unitate:
BL542B HP MSL2024 1 LTO-5 3000 FC Tape Lbry DEC244043M
Switch FC – 4 utități:
QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353169
QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC835315P
QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353161
QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353166
Date:
21 May 2025, 11:41
Question's name:
Perioda de support
Question:
Intrebare: Buna ziua, pentru a asigura asistența tehnică din partea producătorului, vă rugăm să publicați perioda de support pentru echipamentelor enumerate în lotul 9
Answer (23 May 2025, 08:29):
Bună ziua.
Se solicta suport de la producator pina la finele anului adica 31/12/2025
Date:
21 May 2025, 11:41
Question's name:
HPE SN3000B 24/24 FC Switch
Question:
Intrebare: Compania HP Enterprise nu menține dispozitive SN3000B 24/24 FC Switch după 30/04/2025. Vă rugăm a confirma că pentru dispozitivele date support local (fara suport de la producător) va fi acceptat. Sau va rugam a exclude dispozitivele SN3000B 24/24 FC Switch din lista echipamentului
Answer (23 May 2025, 08:28):
Acceptam supportul local ( fara suport de la producator). Echipamentul SN3000B acceptat pentru excludere.
Date:
23 May 2025, 10:14
Question's name:
garantia banca
Question:
Va rog sa ne spuneti daca Ofertantul este o companie nerezidenta, va fi acceptata scrisoarea de garantie pentru oferta emisa de catre a banca nerezidenta?
Answer (23 May 2025, 13:25):
Autoritatea contractantă nu va respinge oferta pe motiv că garanţia a fost prezentată de un emitent străin, dacă acest fapt nu vine în contradicţie cu legislaţia, cu condiţia că garanţia pentru ofertă şi emitentul corespund cerinţelor stipulate în documentația de atribuire.
Date:
29 May 2025, 11:23
Question's name:
Buna ziua.
Question:
va rog sa concretizati care anume certificate sunt obligatorii pentru Lotul 1.
Answer (30 May 2025, 16:50):
Pentru lotul 1 sunt obligatorii toate certificatele menționate în Anunțul de participare
Date:
29 May 2025, 18:23
Question's name:
Criterii ce confirmă capacitatea executării calitative a contractului
Question:
Vă rugăm să ne precizați dacă cerințele de la punctul 9 se aplică tuturor loturilor.
În caz contrar, pentru a evita eventuale omisiuni, vă rugăm să le detaliați separat pentru fiecare lot.
Vă mulțumim anticipat!
Answer (30 May 2025, 16:53):
Cerințele de la punctul 9 se aplică tuturor loturilor
Date:
31 May 2025, 20:34
Question's name:
Cerinte per lot
Question:
Bună ziua,
Dorim să vă semnalăm că, în Republica Moldova, există cel puțin 3-4 companii care ar putea participa la Lotul 9 din licitația anunțată:
"Lot 9 – Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventivă și suport de la producătorul HP."
Cu toate acestea, doar una dintre aceste companii deține toate certificatele solicitate pentru softurile specializate ASYCUDA, VMware și SOClass. În acest context, vă rugăm respectuos să reconsiderați cerința de a prezenta toate certificatele solicitate pentru toate loturile, și să specificați în mod clar care certificate sunt necesare și pentru care loturi anume.
Această clarificare ar permite participarea unui număr mai mare de companii eligibile, ar spori concurența și ar contribui la asigurarea unei competitii corecte, ceea ce, în mod direct, ar duce la optimizarea cheltuielilor din fonduri publice.
Considerăm că o astfel de abordare trebuie aplicată pentru fiecare lot în parte, nu doar pentru Lotul 9, întrucât situația este similară și în cazul altor loturi.
Vă mulțumim pentru înțelegere și deschidere.
Answer (2 Jun 2025, 09:08):
Bună ziua,
Criteriile ce confirmă capacitatea executării calitative a contractului, specificate în pct. 9, sunt obligatorii
pentru toate loturile.
Suplimentar menționăm că Anunțul de participare aferent licitației (inclusiv criteriile de calificare) a fost
aprobat/avizat pozitiv de către Agenția Guvernare Electronică.
Date:
2 Jun 2025, 11:22
Question's name:
Cerinte p. 9
Question:
Vă mulțumim pentru explicație. Vă rugăm insistent să reevaluați condițiile tenderului, indicând cerințele de calificare pentru fiecare lot în parte, și nu la nivelul întregului contract, așa cum ați menționat. Considerăm că aceasta ar fi o decizie logică și corectă. Totodată, vă rugăm să abordați această situație împreună cu Agenția de Guvernare Electronică, în vederea obținerii unei noi aprobări pentru modificarea anunțului.
Answer (4 Jun 2025, 09:03):
.
Only authorized platform users may ask questions during the clarification period.
Document successfully signed
OK