1
Enquiry period
with 22.03.2023 10:19
to 14.04.2023 11:30
2
Bidding period
with 14.04.2023 11:30
to 28.04.2023 11:30
3
Auction
will not be used
4
Evaluation

5
Contract

Status Evaluation
Estimated value without VAT 14 056 666 MDL
Period of clarifications: 22 Mar 2023, 10:19 - 14 Apr 2023, 11:30
Submission of proposals: 14 Apr 2023, 11:30 - 28 Apr 2023, 11:30

Supplier technical support:

(+373) 79999801


This procedure is carried out without auction. Your offer is final and must contain the entire list of required documents.

Servicii de asistență pentru software și mentenanță a Sistemului Informațional Integrat Vamal al Serviciului Vamal
Information about customer
Fiscal code/IDNO
Address
2065, MOLDOVA, mun.Chişinău, locality, N. Starostenco, 30
Web site
---
The contact person
Full name
Andrian Cabac
Contact phone
+37322574254
Purchase data
Date created
22 Mar 2023, 9:55
Date modified
22 Mar 2023, 15:08
Achizitii.md ID
21076442
CPV
72500000-0 - Servicii informatice
Type of procedure
Open tender
Award criteria
The lowest price
Funding sources
List of lots
Documents of the procurement procedure
DUAE
Technical Specifications
-
22.03.23 10:19
Anunt de participare
Technical Specifications
-
22.03.23 10:19
ds_bunuri_servicii_omf_115_15_09_2021 (1)
Technical Specifications
-
22.03.23 10:19
Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva, corectiva si suport de la producător a sistemului de virtualizare VMware
Date:
22 Mar 2023, 15:08
Question's name:
VMware Contract Number
Question:
Buna ziua! Pentru a obtine preturi avem nevoie de Contract Number VMware.
Answer (3 Apr 2023, 16:42):
Pentru VMWare Contract Number este 42270194
Date:
27 Mar 2023, 11:03
Question's name:
Numere serie de hardware HPE
Question:
Buna ziua. Pentru a obtine preturi pentru Lot #10 "Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva si suport de la producător HP" avem nevoie de numere serie de hardware
Answer (3 Apr 2023, 16:44):
HPE 3PAR 8200 - 4 unități: K2Q36B HPE 3PAR 8200 2N+SW Storage Field Base CZ3849KT9M K2Q36B HPE 3PAR 8200 2N+SW Storage Field Base CZ3849KT9N E7Y71A HPE 3PAR 8000 SFF(2.5in) Fld Int Dr Encl CZ3849KT9Q E7Y71A HPE 3PAR 8000 SFF(2.5in) Fld Int Dr Encl CZ3849KT9P HPE ProLiant DL360 Gen 108SFFf - 4 unități: 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T25 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T26 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T1J 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T1K HPE StoreOnce 3640 - 1 unitate: BB955A HPE StoreOnce 3640 48TB System CZ38494201 HPE StoreEver MSL2024 - 1 unitate: BL542B HP MSL2024 1 LTO-5 3000 FC Tape Lbry DEC244043M Switch FC – 4 utități: QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353169 QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC835315P QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353161 QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353166 HPE ProLiant DL380 Gen9 24SFF - 2 unități Urmeaza a fi inlocuite cu : 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ84604M7 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ84604KX
Date:
28 Mar 2023, 12:58
Question's name:
Lot 10
Question:
Buna, pentru a asigura asistența tehnică din partea producătorului, vă rugăm să publicați numerele de serie ale echipamentelor enumerate în lotul 10
Answer (3 Apr 2023, 16:45):
HPE 3PAR 8200 - 4 unități: K2Q36B HPE 3PAR 8200 2N+SW Storage Field Base CZ3849KT9M K2Q36B HPE 3PAR 8200 2N+SW Storage Field Base CZ3849KT9N E7Y71A HPE 3PAR 8000 SFF(2.5in) Fld Int Dr Encl CZ3849KT9Q E7Y71A HPE 3PAR 8000 SFF(2.5in) Fld Int Dr Encl CZ3849KT9P HPE ProLiant DL360 Gen 108SFFf - 4 unități: 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T25 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T26 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T1J 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T1K HPE StoreOnce 3640 - 1 unitate: BB955A HPE StoreOnce 3640 48TB System CZ38494201 HPE StoreEver MSL2024 - 1 unitate: BL542B HP MSL2024 1 LTO-5 3000 FC Tape Lbry DEC244043M Switch FC – 4 utități: QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353169 QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC835315P QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353161 QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353166 HPE ProLiant DL380 Gen9 24SFF - 2 unități Urmeaza a fi inlocuite cu : 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ84604M7 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ84604KX
Date:
28 Mar 2023, 13:00
Question's name:
Lot 3
Question:
Pentru a asigura asistența tehnică din partea producătorului (Oracle), vă rugăm să publicați numerele de contracte pentru suport
Answer (3 Apr 2023, 16:41):
Numarul contractului pe Oracle: SU-09012013-H99B
Date:
29 Mar 2023, 10:06
Question's name:
Lot 10 support suport oficial HPE
Question:
Buna ziua. Înțelegem corect cerințele de licitație, care presupun suport oficial HPE pentru dispozitive enumerate în lotul 10?
Answer (3 Apr 2023, 16:44):
Serviciile prestate trebuie să fie asigurate de o garanție a producătorului de echipamente, cu posibilitatea verificării on-line a perioadei de garanție.
Date:
3 Apr 2023, 18:05
Question's name:
MSL2024: End Of Support Life 31/08/2023
Question:
Buna ziua. Compania HP Enterprise nu va menține dispozitive HP MSL2024 1 LTO-5 3000 FC Tape Lbry după 31/08/2023. Vă rugăm a confirma că pentru BL542B/HP MSL2024 1 LTO-5 3000 FC Tape Lbry/DEC244043M putem oferi suport pînă la 31/08/2023 și oferta pînă la 31/08/2023
Answer (11 Apr 2023, 13:18):
Suntem de acord ca pentru echipamentul dat sa fie acordat suportul pina la 31/08/2023
Date:
3 Apr 2023, 18:31
Question's name:
Acte nesemnate
Question:
Buna ziua! Vă rog să publicați pe platforma actele semnate conform cerințelor legale !
Answer (12 Apr 2023, 11:30):
Reinnoire, BitDefender GravityZone Business Security Premium
Date:
5 Apr 2023, 11:07
Question's name:
MSL2024: End Of Support Life 31/08/2023 (intrebarea de 3 apr 2023 correctata)
Question:
Buna ziua. Compania HP Enterprise nu va menține dispozitive HP MSL2024 1 LTO-5 3000 FC Tape Lbry după 31/08/2023. Vă rugăm a confirma că pentru BL542B/HP MSL2024 1 LTO-5 3000 FC Tape Lbry/DEC244043M putem oferi suport pînă la 31/08/2023 și oferta va fi acceptata
Answer (11 Apr 2023, 13:54):
Suntem de acord ca pentru echipamentul dat sa fie acordat suportul pina la 31/08/2023
Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus
Date:
5 Apr 2023, 17:57
Question's name:
Lot 2 – Antivirus.
Question:
În caietul de sarcini se solicită compability cu sistem de operare Linux. Va rugăm să specificați câte servere/mașini virtuale sunt cu OS Linux. Mulțumim!
Answer (11 Apr 2023, 13:19):
servere blaide Hitachi -4 (RedHat) , servere HPE - 4 (RedHat/Oracle Linux), Servere Virtuale -6 (RedHat), 20 servere virtuale( CentOS/Ubuntu/Debian)
Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus
Date:
11 Apr 2023, 10:53
Question's name:
Lot 2 - Antivirus - Sandbox
Question:
Rog sa mentionati daca se solicita ca modulul de Sandbox trebuie să includă și posibilitatea de trimitere manuala a fisierelor in Sandbox-ul din cloud-ul producatorului. Astfel, daca administratorul va suspecta un fisier ca fiind malitios, sa il poata trimite manual in Sandbox pentru a fi „detonat” si a afla verdictul. La fel rog sa mentionati daca este necesar sa poata trimite mai multe fisiere odata, cu posibilitate de a specifica daca vor fi „detonate” individual sau toate in acelasi timp.
Answer (11 Apr 2023, 13:20):
Da trebuie sa includa si Sandbox
Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus
Date:
11 Apr 2023, 17:02
Question's name:
Lot 2 - Antivirus
Question:
Va rugam sa specificati daca se solicita achizitia unei licente noi sau este reinnoire de licenta. In caz daca este reinnoire, va rugam sa specificati ce produs doriti sa reinnoiti. Multumim!
Answer (12 Apr 2023, 11:30):
Reinnoire, BitDefender GravityZone Business Security Premium
Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus
Date:
12 Apr 2023, 17:00
Question's name:
Solutie alternativa
Question:
Bună ziua! Reieșind că ați solicitat reînnoire pentru BitDefender GravityZone Business Security Premium o să se analizează soluții alternative la cheie (cu implementare , instruire si mentenanța locala)?
Answer (14 Apr 2023, 08:37):
Da se vor analiza si alte solutii
Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus
Date:
12 Apr 2023, 17:01
Question's name:
EDR
Question:
Buna ziua! Puteți să specificați cum e posibil de solicitat reînnoire pentru BitDefender GravityZone Business Security Premium dacă în caietul de sarcini se solicita și EDR care nu este inclus în aceasta soluția? https://www.bitdefender.com/business/compare.html Mulțumesc anticipat!
Answer (14 Apr 2023, 08:38):
In caietul de Sarcini nu se solicita nici un EDR
Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus
Date:
14 Apr 2023, 09:47
Question's name:
(Răspuns – ce constă din). În acest bloc este descris funcționalitățile tehnologiilor EDR/XDR și Sandbox
Question:
Bună ziua! În caietul de sarcini se solicita un antivirus cu următoarele cerințe și anume în blocul: (Răspuns – ce constă din). În acest bloc este descris funcționalitățile tehnologiilor EDR/XDR și Sandbox. Încă in blocul “Detectare – ce constă din:” se solicită – “• Custom IoCs(Indicator of Compromise): Soluția trebuie să permită administratorului să adauge IoCs scrise într-un format standard(ex. OpenIOC)” – această funcționalitate la fel este inclusă în tehnologie EDR/XDR. Rog să specificați dacă aveți nevoie de soluția antivirus ca să înclude tehnologiile EDR/XDR și Sandbox? Dacă nu, rugăm să modificați caietul de sarcini. Mulțumim!
Answer (14 Apr 2023, 11:23):
Luind in consideratie celor expuse mai sus, NU se va lua in considerare tehnologiile EDR/XDR descris in caietul de sarcini
Only authorized platform users may ask questions during the clarification period.