Servicii de asistență pentru software și mentenanță a Sistemului Informațional Integrat Vamal al Serviciului Vamal

Enquiry period

with 22.03.2023 10:19
to 14.04.2023 11:30

Bidding period

with 14.04.2023 11:30
to 28.04.2023 11:30

Auction

will not be used

Evaluation

Contract

Status Evaluation

Estimated value without VAT 14 056 666 MDL

Period of clarifications: 22 Mar 2023, 10:19 - 14 Apr 2023, 11:30

Submission of proposals: 14 Apr 2023, 11:30 - 28 Apr 2023, 11:30

Supplier technical support:

(+373) 79999801

This procedure is carried out without auction. Your offer is final and must contain the entire list of required documents.

Description
Clarifications (14)

Servicii de asistență pentru software și mentenanță a Sistemului Informațional Integrat Vamal al Serviciului Vamal

Documents

Information about customer

Title

Serviciul Vamal

Fiscal code/IDNO

1006601000185

Address

2065, MOLDOVA, mun.Chişinău, locality, N. Starostenco, 30

Web site

---

The contact person

Full name

Andrian Cabac

Contact phone

+37322574254

E-mail

andrian.cabac@customs.gov.md

Purchase data

Date created

22 Mar 2023, 9:55

Date modified

22 Mar 2023, 15:08

Achizitii.md ID

21076442

MTender ID

ocds-b3wdp1-MD-1679471741908

CPV

72500000-0 - Servicii informatice

Type of procedure

Open tender

Award criteria

The lowest price

Funding sources

20055724

List of lots

Lot nr. 1 - Asistență tehnică și administrare pentru platforma aplicativă ASYCUDA World modulele UNCTAD si Modulele Naționale

Budget: 7375000.0 MDL

Active

Go to lot

Lot nr. 2 - Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus

Budget: 508333.33 MDL

Active

Go to lot

Lot nr. 3 - Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva, corectiva si suport de la producător Licențe pentru SGBD

Budget: 929166.67 MDL

Active

Go to lot

Lot nr. 4 - Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva, corectiva si suport de la producător a sistemului de virtualizare VMware

Budget: 512500.0 MDL

Active

Go to lot

Lot nr. 5 - Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva, corectiva si suport de la producător a sistemului de operare RedHat

Budget: 129166.66 MDL

Active

Go to lot

Lot nr. 6 - Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventivă si suport de la producător a sistemului de efectuare a copiilor de rezervă

Budget: 123333.33 MDL

Active

Go to lot

Lot nr. 7 - Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventivă și suport de la producător pentru sistemul de Aplicație SOClass

Budget: 1679166.66 MDL

Active

Go to lot

Lot nr. 8 - Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventivă și suport de la producător a sistemului de protecție CheckPoint

Budget: 754166.02 MDL

Active

Go to lot

Lot nr. 9 - Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventivă și suport de la producător pentru sistemul de protecție Fortinet

Budget: 295833.33 MDL

Active

Go to lot

Lot nr. 10 - Achiziționarea serviciilor de mentenanță a echipamentelor HP

Budget: 1750000.0 MDL

Active

Go to lot

Documents of the procurement procedure

DUAE

Technical Specifications

22.03.23 10:19

Anunt de participare

Technical Specifications

22.03.23 10:19

ds_bunuri_servicii_omf_115_15_09_2021 (1)

Technical Specifications

22.03.23 10:19

Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva, corectiva si suport de la producător a sistemului de virtualizare VMware

Date:

22 Mar 2023, 15:08

Question's name:

VMware Contract Number

Question:

Buna ziua! Pentru a obtine preturi avem nevoie de Contract Number VMware.

Answer (3 Apr 2023, 16:42):

Pentru VMWare Contract Number este 42270194

Date:

27 Mar 2023, 11:03

Question's name:

Numere serie de hardware HPE

Question:

Buna ziua. Pentru a obtine preturi pentru Lot #10 "Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva si suport de la producător HP" avem nevoie de numere serie de hardware

Answer (3 Apr 2023, 16:44):

HPE 3PAR 8200 - 4 unități: K2Q36B HPE 3PAR 8200 2N+SW Storage Field Base CZ3849KT9M K2Q36B HPE 3PAR 8200 2N+SW Storage Field Base CZ3849KT9N E7Y71A HPE 3PAR 8000 SFF(2.5in) Fld Int Dr Encl CZ3849KT9Q E7Y71A HPE 3PAR 8000 SFF(2.5in) Fld Int Dr Encl CZ3849KT9P HPE ProLiant DL360 Gen 108SFFf - 4 unități: 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T25 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T26 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T1J 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ8471T1K HPE StoreOnce 3640 - 1 unitate: BB955A HPE StoreOnce 3640 48TB System CZ38494201 HPE StoreEver MSL2024 - 1 unitate: BL542B HP MSL2024 1 LTO-5 3000 FC Tape Lbry DEC244043M Switch FC – 4 utități: QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353169 QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC835315P QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353161 QW938B HPE SN3000B 24/24 FC Switch CZC8353166 HPE ProLiant DL380 Gen9 24SFF - 2 unități Urmeaza a fi inlocuite cu : 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ84604M7 867959-B21 HPE DL360 Gen10 8SFF CTO Server CZJ84604KX

Date:

28 Mar 2023, 12:58

Question's name:

Lot 10

Question:

Buna, pentru a asigura asistența tehnică din partea producătorului, vă rugăm să publicați numerele de serie ale echipamentelor enumerate în lotul 10

Answer (3 Apr 2023, 16:45):

Date:

28 Mar 2023, 13:00

Question's name:

Lot 3

Question:

Pentru a asigura asistența tehnică din partea producătorului (Oracle), vă rugăm să publicați numerele de contracte pentru suport

Answer (3 Apr 2023, 16:41):

Numarul contractului pe Oracle: SU-09012013-H99B

Date:

29 Mar 2023, 10:06

Question's name:

Lot 10 support suport oficial HPE

Question:

Buna ziua. Înțelegem corect cerințele de licitație, care presupun suport oficial HPE pentru dispozitive enumerate în lotul 10?

Answer (3 Apr 2023, 16:44):

Serviciile prestate trebuie să fie asigurate de o garanție a producătorului de echipamente, cu posibilitatea verificării on-line a perioadei de garanție.

Date:

3 Apr 2023, 18:05

Question's name:

MSL2024: End Of Support Life 31/08/2023

Question:

Buna ziua. Compania HP Enterprise nu va menține dispozitive HP MSL2024 1 LTO-5 3000 FC Tape Lbry după 31/08/2023. Vă rugăm a confirma că pentru BL542B/HP MSL2024 1 LTO-5 3000 FC Tape Lbry/DEC244043M putem oferi suport pînă la 31/08/2023 și oferta pînă la 31/08/2023

Answer (11 Apr 2023, 13:18):

Suntem de acord ca pentru echipamentul dat sa fie acordat suportul pina la 31/08/2023

Date:

3 Apr 2023, 18:31

Question's name:

Acte nesemnate

Question:

Buna ziua! Vă rog să publicați pe platforma actele semnate conform cerințelor legale !

Answer (12 Apr 2023, 11:30):

Reinnoire, BitDefender GravityZone Business Security Premium

Date:

5 Apr 2023, 11:07

Question's name:

MSL2024: End Of Support Life 31/08/2023 (intrebarea de 3 apr 2023 correctata)

Question:

Answer (11 Apr 2023, 13:54):

Suntem de acord ca pentru echipamentul dat sa fie acordat suportul pina la 31/08/2023

Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus

Date:

5 Apr 2023, 17:57

Question's name:

Lot 2 – Antivirus.

Question:

În caietul de sarcini se solicită compability cu sistem de operare Linux. Va rugăm să specificați câte servere/mașini virtuale sunt cu OS Linux. Mulțumim!

Answer (11 Apr 2023, 13:19):

servere blaide Hitachi -4 (RedHat) , servere HPE - 4 (RedHat/Oracle Linux), Servere Virtuale -6 (RedHat), 20 servere virtuale( CentOS/Ubuntu/Debian)

Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus

Date:

11 Apr 2023, 10:53

Question's name:

Lot 2 - Antivirus - Sandbox

Question:

Rog sa mentionati daca se solicita ca modulul de Sandbox trebuie să includă și posibilitatea de trimitere manuala a fisierelor in Sandbox-ul din cloud-ul producatorului. Astfel, daca administratorul va suspecta un fisier ca fiind malitios, sa il poata trimite manual in Sandbox pentru a fi „detonat” si a afla verdictul. La fel rog sa mentionati daca este necesar sa poata trimite mai multe fisiere odata, cu posibilitate de a specifica daca vor fi „detonate” individual sau toate in acelasi timp.

Answer (11 Apr 2023, 13:20):

Da trebuie sa includa si Sandbox

Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus

Date:

11 Apr 2023, 17:02

Question's name:

Lot 2 - Antivirus

Question:

Va rugam sa specificati daca se solicita achizitia unei licente noi sau este reinnoire de licenta. In caz daca este reinnoire, va rugam sa specificati ce produs doriti sa reinnoiti. Multumim!

Answer (12 Apr 2023, 11:30):

Reinnoire, BitDefender GravityZone Business Security Premium

Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus

Date:

12 Apr 2023, 17:00

Question's name:

Solutie alternativa

Question:

Bună ziua! Reieșind că ați solicitat reînnoire pentru BitDefender GravityZone Business Security Premium o să se analizează soluții alternative la cheie (cu implementare , instruire si mentenanța locala)?

Answer (14 Apr 2023, 08:37):

Da se vor analiza si alte solutii

Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus

Date:

12 Apr 2023, 17:01

Question's name:

EDR

Question:

Buna ziua! Puteți să specificați cum e posibil de solicitat reînnoire pentru BitDefender GravityZone Business Security Premium dacă în caietul de sarcini se solicita și EDR care nu este inclus în aceasta soluția? https://www.bitdefender.com/business/compare.html Mulțumesc anticipat!

Answer (14 Apr 2023, 08:38):

In caietul de Sarcini nu se solicita nici un EDR

Achiziționarea serviciilor de mentenanță preventiva a sistemului de protecție Antivirus

Date:

14 Apr 2023, 09:47

Question's name:

(Răspuns – ce constă din). În acest bloc este descris funcționalitățile tehnologiilor EDR/XDR și Sandbox

Question:

Bună ziua! În caietul de sarcini se solicita un antivirus cu următoarele cerințe și anume în blocul: (Răspuns – ce constă din). În acest bloc este descris funcționalitățile tehnologiilor EDR/XDR și Sandbox. Încă in blocul “Detectare – ce constă din:” se solicită – “• Custom IoCs(Indicator of Compromise): Soluția trebuie să permită administratorului să adauge IoCs scrise într-un format standard(ex. OpenIOC)” – această funcționalitate la fel este inclusă în tehnologie EDR/XDR. Rog să specificați dacă aveți nevoie de soluția antivirus ca să înclude tehnologiile EDR/XDR și Sandbox? Dacă nu, rugăm să modificați caietul de sarcini. Mulțumim!

Answer (14 Apr 2023, 11:23):

Luind in consideratie celor expuse mai sus, NU se va lua in considerare tehnologiile EDR/XDR descris in caietul de sarcini

Only authorized platform users may ask questions during the clarification period.